12 September, 2026
Schnelle Umsetzung, echte Individualisierung und Prozesse
Mitglied von
A. Weck Consulting
Was mich an der Zusammenarbeit mit Apex Consulting und Jousef Murad besonders überzeugt hat, ist die unfassbar schnelle Delivery. Man bekommt nicht irgendwann etwas, sondern sofort.
Das zweite Thema ist die Individualisierung. Jousef und sein Team fokussieren sich mit mir genau auf die Punkte, die für mein Geschäft wirklich relevant sind. Dadurch verliert man sich nicht im KI-Dschungel, sondern arbeitet an dem, was tatsächlich Wirkung hat.
Durch die Zusammenarbeit habe ich bereits sehr viel systematisiert. Mein Onboarding-Prozess ist inzwischen ultragut: vollständig automatisiert, und es kann schlicht nichts mehr vergessen werden.
Der Effekt geht dabei weit über mich selbst hinaus. Ich spare nicht nur meine eigene Zeit, sondern künftig bei jedem einzelnen Mitarbeiter. Die Prozesse sind so einfach aufgebaut, dass jeder Supportmitarbeiter sie im Handumdrehen lernen kann.
Und alles, was ich für mich herausfinde und automatisiere, ist anschließend auf meine eigenen Kunden übertragbar. Durch die Zusammenarbeit mit Apex entsteht so automatisch ein völlig neues Servicelevel und ein neues Angebot für meine Kunden.
Ich freue mich auf eine sehr lange Zusammenarbeit.
Das zweite Thema ist die Individualisierung. Jousef und sein Team fokussieren sich mit mir genau auf die Punkte, die für mein Geschäft wirklich relevant sind. Dadurch verliert man sich nicht im KI-Dschungel, sondern arbeitet an dem, was tatsächlich Wirkung hat.
Durch die Zusammenarbeit habe ich bereits sehr viel systematisiert. Mein Onboarding-Prozess ist inzwischen ultragut: vollständig automatisiert, und es kann schlicht nichts mehr vergessen werden.
Der Effekt geht dabei weit über mich selbst hinaus. Ich spare nicht nur meine eigene Zeit, sondern künftig bei jedem einzelnen Mitarbeiter. Die Prozesse sind so einfach aufgebaut, dass jeder Supportmitarbeiter sie im Handumdrehen lernen kann.
Und alles, was ich für mich herausfinde und automatisiere, ist anschließend auf meine eigenen Kunden übertragbar. Durch die Zusammenarbeit mit Apex entsteht so automatisch ein völlig neues Servicelevel und ein neues Angebot für meine Kunden.
Ich freue mich auf eine sehr lange Zusammenarbeit.
