Anders als ALLE Anderen
Was mich überzeugt hat, ist vor allem sein Drive. Es wird nicht monatelang über Prozesse gesprochen, sondern umgesetzt. Schnell, pragmatisch und mit einer technischen Tiefe, die uns intern vorher gefehlt hat.
Wir haben durch Apex unter anderem unsere Systeme zentralisiert und Prozesse automatisiert, die vorher unnötig viel Zeit gefressen haben. Allein in den ersten fünf Monaten habe ich dadurch ungefähr 21 Stunden pro Woche zurückgewonnen. Zeit, die ich heute wieder in Kunden, Marketing, Assets und die Weiterentwicklung des Unternehmens investieren kann.
Was ich ebenfalls stark finde: Jousef und sein Team setzen nicht einfach nur etwas um, sondern erklären auch, was passiert und warum. Dadurch holen wir uns nicht nur externe Expertise ins Unternehmen, sondern entwickeln gleichzeitig unser eigenes Team weiter.
Für mich ist aber der wichtigste Punkt, dass ich bei Jousef das Gefühl habe, einen Gleichgesinnten auf der anderen Seite zu haben. Jemanden, der Gas gibt, Verantwortung übernimmt und dem das Ergebnis des Kunden wirklich wichtig ist.
Genau das habe ich bei vielen anderen Dienstleistern vermisst.