Planbare Küchen-Leads mit asensu: 80–120 Tsd. € Monatsumsatz

Nach Corona brach durch das neue Energiegesetz der Neubau ein – die Hälfte des Marktes fiel weg. Die Folge: wenige, stark schwankende Anfragen. Ein Monat voll, dann monatelang nichts. Umsätze und Auslastung waren nicht planbar.

Abhängigkeit von Empfehlungen und Streuverluste

Rund 50–60% des Neugeschäfts kamen aus Empfehlungen. Die restlichen Anfragen waren häufig unqualifiziert – teils 200–300 km entfernt und damit nicht nutzbar. Termine entstanden unregelmäßig und ohne feste Struktur.

Voranbieter lieferte keine greifbaren Ergebnisse

Trotz externer Unterstützung blieben neue, kaufbereite Kunden aus. Ideen wurden nicht umgesetzt, Leads waren „nichts wert“. Der Umsatz aus Leads ging praktisch auf null.

Auswirkungen auf das Geschäft

Ohne verlässliche Pipeline drohten Leerlauf und Personalabbau – im Worst Case ein Ein-Mann-Betrieb. Planung von Umsätzen, Kapazitäten und Einkauf war kaum möglich.

Ziel war eine verlässliche, kontinuierliche Nachfragebasis statt Berg-und-Tal-Fahrten. Anfragen sollten vorqualifiziert sein – mit Angaben zu Budget, Zeitraum und Wunschgestaltung – und als feste Termine direkt in den Kalender fallen.

Wesentlich war außerdem, die Menge der Leads über das Werbebudget gezielt steuern zu können, lokale Reichweite sicherzustellen und die starke Abhängigkeit von Empfehlungen zu reduzieren. Erfolg ist erreicht, wenn Anfragen stabil laufen, Umsätze planbar werden und Personal verlässlich eingesetzt und ausgebaut werden kann.

Bereits im ersten Monat kamen sieben bis acht qualifizierte Leads, daraus entstanden vier Küchenverkäufe. Die Pipeline wurde zügig aufgebaut: Der Monatsumsatz aus den generierten Leads stieg zunächst auf 30–50.000 € und liegt heute stabil zwischen 80.000 und 120.000 € – nur aus diesen Anfragen.

Die Nachfrage ist nicht mehr sprunghaft, sondern wellenartig und damit verlässlich planbar. Das Volumen lässt sich über das Werbebudget steuern. Dadurch sind Personalplanung, Einstellungen und die Erweiterung von Stunden möglich.

Qualitativ haben sich die Anfragen deutlich verbessert: Kunden nennen Budget, Zeitfenster und Vorstellungen; Termine werden fix in den Kalender eingetragen. Wenn die interne Planung ausgelastet ist, stehen verlässliche Partner für Vorplanungen bereit. Die Social-Media-Werbung wird laufend optimiert und fällt auf – mit positivem Feedback aus Wettbewerb und Umfeld.