4-Sterne-Bewertung von Birgitta Tiedtke-Klinkhammer für KS Sales Solutions GmbH
Erfahrungsbericht vom 01.09.2026
01 September, 2026
Spürbare Erleichterung im Vertriebsalltag
Im Hausbauvertrieb ist der Verkaufsprozess extrem lang, emotional und mit hunderten Details gespickt. Kunden kaufen hier meist das teuerste Produkt ihres Lebens. Die telefonische Vorqualifizierung durch KS ist hier zu einem wichtigen Filter für mich geworden.
Aus Erfahrung weiß ich, dass von 100 Online-Anfragen oft 60 wegfallen, weil die Telefonnummer falsch ist, kein Geld da ist, nur ein Schüler für ein Referat recherchiert oder das Grundstück im Ausland liegt. Wer kennt es nicht. Durch die Vorqualifizierung wird dieser Ausschuss herausgefiltert. Das spart Zeit und Nerven im Vertrieb.
KS legt im Ersttelefonat den Fokus auf das Filtern der kaufbereiten und qualifizierten Interessenten. Entscheidend ist für mich, dass dabei mit festen Pflichtfeldern im CRM gearbeitet wird, etwa zu Grundstück und Finanzierung. Denn nur eine Notiz wie „ist freundlich“ hat für mich keinen Mehrwert.
Ergänzend wünsche ich mir noch Kriterien die den Zeitplan des Interessenten abbilden. Feste Parameter die zeigen ob er in diesem Jahr oder erst im nächsten Jahr sein Bauvorhaben starten möchte oder will er sich vorrausschauend informieren.
Ein wichtiger Parameter wäre auch ob das sein erster Kontakt zum Thema Hausbau ist oder ob er schon Angebote vorliegen hat.
Die Handhabung des CRM von KS ist userfreundlich und nach wenigen Tagen in der Handhabung unkomliziert. Wenn eine Frage auftaucht kann ich auf einen erstklassigen support der KS zurückkgreifen.
Das Team der KS ist kompetent, schnell, hilfsbereit und gut erreichbar. Für neue Mitarbeiter im Unternehmen steht ein spezielles Einarbeitungstool zur Verfügung. Das ist schon Klasse gemacht und holt neue Mitarbeiter direkt an bord.
Aus Erfahrung weiß ich, dass von 100 Online-Anfragen oft 60 wegfallen, weil die Telefonnummer falsch ist, kein Geld da ist, nur ein Schüler für ein Referat recherchiert oder das Grundstück im Ausland liegt. Wer kennt es nicht. Durch die Vorqualifizierung wird dieser Ausschuss herausgefiltert. Das spart Zeit und Nerven im Vertrieb.
KS legt im Ersttelefonat den Fokus auf das Filtern der kaufbereiten und qualifizierten Interessenten. Entscheidend ist für mich, dass dabei mit festen Pflichtfeldern im CRM gearbeitet wird, etwa zu Grundstück und Finanzierung. Denn nur eine Notiz wie „ist freundlich“ hat für mich keinen Mehrwert.
Ergänzend wünsche ich mir noch Kriterien die den Zeitplan des Interessenten abbilden. Feste Parameter die zeigen ob er in diesem Jahr oder erst im nächsten Jahr sein Bauvorhaben starten möchte oder will er sich vorrausschauend informieren.
Ein wichtiger Parameter wäre auch ob das sein erster Kontakt zum Thema Hausbau ist oder ob er schon Angebote vorliegen hat.
Die Handhabung des CRM von KS ist userfreundlich und nach wenigen Tagen in der Handhabung unkomliziert. Wenn eine Frage auftaucht kann ich auf einen erstklassigen support der KS zurückkgreifen.
Das Team der KS ist kompetent, schnell, hilfsbereit und gut erreichbar. Für neue Mitarbeiter im Unternehmen steht ein spezielles Einarbeitungstool zur Verfügung. Das ist schon Klasse gemacht und holt neue Mitarbeiter direkt an bord.