Erfahrungen mit Pulswerk
Bewertungen (60)
Wir sind mehr als zufrieden mit dem Unternehmen Pulswerk und im speziellen mit unserem dortigen Ansprechpartner.
Schnell, zuverlässig und qualitativ hochwertig.
Was will man mehr.
Ich hatte bis jetzt nur super gute Erfahrungen bei allen unseren Aufträgen. Und neben der Professionalität wird die Kundenfreundlichkeit sehr groß geschrieben. Danke!
Vielen lieben Dank :)
Wir arbeiten seit vier Jahren in vielen Bereichen des Marketings mit dieser Firma zusammen. Bisher hat jeder Auftrag super geklappt und wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Es macht einfach Spaß mit solchen Firmen und Mitarbeitern zusammen zu arbeiten! Viele Grüße aus Dettingen.
Herzlichen Dank für das positive Feedback!
Freundlicher Service und Beratung, prima Qualität !
Vielen lieben Dank!
Wir sind mit der Zusammenarbeit und der Umsetzung seit einigen Jahren sehr zufrieden!
Herzlichen Dank für die positive Bewertung und die gute Zusammenarbeit über die letzten Jahre - auf viele weitere Jahre!
Ich habe bei einem Geschäftsfreund ein tolles neues Logo gesehen, welches von dieser Agentur entwickelt worden war. Ich würde eine Zusammenarbeit bei einem eigenen Projekt mit der Agentur Pluswerk auf jeden Fall in Betracht ziehen.
Wir freuen uns auf die bevorstehende Kontaktaufnahme :) Danke für die Bewertung Frank!
Sehr gute Adresse in der Heimat.
Danke für die super Zusammenarbeit.
Vielen lieben Dank :)
Ich habe bis jetzt mit noch keiner Druckerei und Werbefirma so gut zusammen gearbeitet wie mit Pulswerk/Druckerei Frey.
Einen besonderen Dank gebührt Daniel Gimmer für seine Gestaltung meines Firmenwappens, Homepage, Visitenkarten etc.
Macht weiter so.
👍👌
Herzlichen Dank für das positive Feedback und die gute Zusammenarbeit!
Alles in Allem wurden die Bestellungen zufriedenstellend ausgeführt, es gibt aber Verbesserungsbedarf.
Unsere Bestellungen liefen über 4 Aufträge, mit einem komplett umfassenden Kostenvoranschlag. Wir hatten leider das Pech, dass die Mitarbeiterin die uns von Anfang an betreut hat, zu den Momenten in denen wir die Druckerei kontaktiert haben meist krank oder im Urlaub war. Das weiterleiten an andere Mitarbeiter ist leider nicht möglich, da der Datenstand im Unternehmen offensichtlich nur vom jeweiligen Mitarbeiter eingesehen werden kann.
Auch die Qualitätskontrolle scheint es, zumindest bei Aufträgen von Privat nicht zu geben. Es wurde zwar ohne Probleme kostenlos Ersatz geliefert, die zusätzlichen Wartezeiten muss man aber dennoch in Kauf nehmen. Hier handelte es sich auch um gravierende Beanstandungen. Zum Beispiel wurden von einer Einladung die Außen- und Innenseite auf eine Fläche gedruckt und war somit nicht lesbar.
Die Rechnungspunkte sind ebenfalls nicht sehr transparent und teilweise nur schwer nachvollziehbar.
Es gibt allerdings auch positive Punkte.
-In Punkto Einladungen haben wir keine Druckerei gefunden, die eine solche Auswahl bietet.
-Im allgemeinen scheint sehr viel möglich zu sein was Symbole, und das drum herum angeht.
-Die Mitarbeiter sind weitestgehend freundlich und kooperationsbereit und nehmen sich der Beanstandungen an. Man sucht nach Lösungen.
Das Fazit ist, wenn man in der näheren Umgebung der Druckerei wohnt und bis zum Stichtag genügend Zeit hat, spricht nichts gegen eine Beauftragung der Druckerei Frey. Diese Fazit gilt für den privaten Bereich wie zum Beispiel Hochzeit. Den Facebookbewertungen zufolge handelt es sich dort meist um gewerbliche Aufträge, die offenbar ohne Probleme ablaufen.
Vielen Dank für das ausführliche Feedback Hagen, es ist natürlich auch in unserem Interesse, dass wir die Abläufe für unsere Kunden in Zukunft weiter verbessern und optimieren.
Wir sehen hier auch Verbesserungspotential und werden unsere Prozesse durchleuchten.
Trotz allem freut es uns sehr, dass die Ergebnisse am Schluss für euch zufriedenstellend waren und wünschen euch für eure Hochzeit und den neuen Lebensabschnitt alles Gute :)
Vielen Dank für das Lob und die gute Zusammenarbeit - und natürlich weiterhin viel Erfolg!