Erfahrungen mit Urban Agency

Agentur-Score:
Sterne
4,3 • Was ist das? • 70 Bewertungen
Urban Agency
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4.3
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Bewertungen (70)

4,3 / 5
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Basierend auf 70 Bewertungen
Alle 70 Bewertungen
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Carole
Google-Bewertung vom 07.06.2026
Sterne
1.0

Leider war der "Wettiger Rave" eine grosse Enttäuschung. Was bei mir hängen bleibt, ist vor allem der Eindruck, dass die Veranstalter ihre Verantwortung gegenüber den Gästen zugunsten der Gewinnmaximierung stark in den Hintergrund gestellt haben.

Das deutlichste Beispiel ist das Wasser: 5 CHF für einen halben Liter und keine vernünftige Möglichkeit, kostenlos Wasser aufzufüllen. Bei einem 9-stündigen Rave im Sommer, auf dem Menschen stundenlang tanzen, Alkohol konsumieren und teilweise auch andere Substanzen konsumieren, ist ausreichende Flüssigkeitszufuhr kein Luxus, sondern eine Grundvoraussetzung für die Sicherheit der Gäste. Rechnet man mit 4–6 Litern Wasser landet man bei 40–60 CHF allein für Wasser – also deutlich mehr als beim Eintrittspreis von 17-36 CHF. Dass die Veranstalter hier keine bessere Lösung anbieten, halte ich für unverantwortlich.

Passend dazu habe ich mehrere Personen gesehen, die im Rollstuhl vom Gelände gebracht wurden. Natürlich kenne ich die Gründe im Einzelfall nicht. Dennoch sollte jedem Veranstalter bewusst sein, welche Verantwortung er bei einem Event dieser Art trägt. Statt Wasser leicht zugänglich zu machen, wurde daraus eine zusätzliche Einnahmequelle gemacht.

Auch bei der Infrastruktur scheint der Fokus eher auf Einnahmen als auf Service gelegen zu haben. Eine normale Garderobe gab es nicht, nur Schliessfächer. Wer sein Fach öffnen wollte, um etwas herauszunehmen oder hineinzulegen, musste jedes Mal erneut bezahlen. Solche Entscheidungen mögen wirtschaftlich attraktiv sein, tragen aber kaum zu einem positiven Besuchererlebnis bei.

Die Location selbst bestand grösstenteils aus einer Halle mit wenig Atmosphäre. Von einem Sommer-Rave erwartet man etwas anderes als eine sterile Hallenumgebung ohne nennenswerte Aufenthaltsbereiche oder Sitzgelegenheiten.

Das Essensangebot war ebenfalls enttäuschend: Burger oder Raclette im Juni. Als Vegetarier hat man Auswahl zwischen Raclette mit Essiggurken und Silberzwiebeln oder Raclette mit Ananas und Birnen, als Veganer gar keine. Besonders problematisch wird das durch das One-Way-System: Wer das Gelände verlässt, um sich ausserhalb etwas Passendes zu essen zu besorgen, darf nicht mehr zurück auf das Festivalgelände. Die Veranstalter schaffen also erst ein unzureichendes Angebot und verhindern gleichzeitig, dass man auf Alternativen ausweicht. Und das bei einem Rave, der 15:00-24:00 stattfindet.

Zusätzlich fiel die grosse Anzahl offensichtlich stark berauschter Personen auf dem Gelände auf, während gleichzeitig permanent Polizeipatrouillen unterwegs waren. Die Atmosphäre wirkte dadurch weder entspannt noch besonders einladend.

Mein Gesamteindruck: Die Veranstalter haben an vielen Stellen gezeigt, dass zusätzliche Einnahmen wichtiger waren als Komfort, Verpflegung, Sicherheit und Wohlbefinden der Gäste. Gerade bei einem Event, das sich als Rave versteht, sollte man mehr Verantwortungsbewusstsein erwarten. Für mich stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht. Eine Wiederholung kommt nicht infrage.

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chris
Google-Bewertung vom 02.06.2026
Sterne
1.0

Kids Open Air am Pfingstmontag – eine absolute Frechheit und reine Abzocke. Hauptsache das Geld kassieren und null bieten. Ein paar traurige Hüpfburgen, denen ständig die Luft ausging und die Kinder regelrecht unter sich begraben haben – ein Sicherheitsrisiko sondergleichen. Bei 30 Grad nicht mal eine einzige gratis Wasserstelle für die Kinder. Unfassbar verantwortungslos.

Ich hatte ehrlich gesagt schon wenig erwartet, und selbst das wurde noch unterboten. Über 250 CHF habe ich an diesem Tag gelassen – für absolut nichts. Und nächstes Jahr werden wieder die nächsten ahnungslosen Eltern genauso schamlos geschröpft.

Spart euch das Geld und den Ärger. Geht lieber direkt auf ein Konzert und lasst euch hier nicht das Geld aus der Tasche ziehen. Nie wieder.

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Urban Agency 16.06.2026

Liebe Carole

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke so ausführlich zu schildern.

Es tut uns leid, dass der Wettiger Rave deine Erwartungen nicht erfüllen konnte. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns höchste Priorität. Sämtliche behördlichen Auflagen wurden erfüllt und es standen während der gesamten Veranstaltung Sanitäts- und Sicherheitsdienste vor Ort im Einsatz.

Deine Anmerkungen bezüglich Wasserversorgung, Infrastruktur und Verpflegungsangebot nehmen wir ernst. Solches Feedback hilft uns dabei, unsere Veranstaltungen weiterzuentwickeln und zukünftige Events noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste auszurichten.

Dein Urban Agency Team

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Jenny Peter
Google-Bewertung vom 27.01.2026
Sterne
1.0
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Cyrill Zemp
Google-Bewertung vom 29.12.2025
Sterne
5.0
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Nanthan Suki
Google-Bewertung vom 02.11.2025
Sterne
5.0
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Robert Gose
Google-Bewertung vom 05.06.2025
Sterne
1.0

Schlechte Organisatorische Planung!

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Urban Agency 05.06.2025

What Happen?

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John Dorian
Google-Bewertung vom 11.07.2024
Sterne
1.0

Das "2000er Openair" vom 05.07.24 in Baden war einfach nur anmassend schlecht. Wenn ich hätte Fussball schauen wollen, wäre ich in die nächste Bar gegangen und nicht extra auf Baden gefahren. Der DJ war miserabel. Abgesehen davon, dass vllt etwa 20% der Lieder überhaupt 2000er waren, stammte die Überleitung zu praktisch jedem Song noch aus dem vorletzten Jahrzent. Wer heute noch MLG-Hörner als Übergang benutzt, sollte sich wirklich nicht DJ schimpfen dürfen. Die "Lounges" für läppische 299.- aufwärts waren billige Klappstühle auf einem Podest. Es gab mehr E-Zigaretten Werbestände als Foodstände und 40.- Abendkasse Eintritt für ungewolltes Public Viewing mit schlechter Hintergrundbeschallung ist einfach nur lächerlich.

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Vanja Bucher
Google-Bewertung vom 08.12.2022
Sterne
5.0
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Christa Stella Benhar
Google-Bewertung vom 08.12.2022
Sterne
5.0
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Hevan Arfo
Google-Bewertung vom 08.12.2022
Sterne
5.0
Ergebnisse 21 - 30 von 70

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Urban Agency

Ist Urban Agency seriös und vertrauenswürdig?

Erfahrungen mit Urban Agency zeigen ein zwiespältiges Bild: Viele Bewertungen loben das professionelle Team, die Zuverlässigkeit und die unkomplizierte Zusammenarbeit, was für Seriosität spricht. Gleichzeitig gibt es kritische Bewertungen zu einzelnen Veranstaltungen, insbesondere zu Organisation und Gästekomfort. Insgesamt wirkt Urban Agency seriös, empfiehlt sich aber, vor Buchung eventbezogene Details und Konditionen zu klären.

Wie sind die Erfahrungen mit Urban Agency bei der Qualität von Events und Umsetzung?

Viele Bewertungen heben hochwertige Locations, guten Sound, attraktive Konzepte und professionelles Personal hervor, wodurch Urban Agency bei vielen Events hohe Qualität liefert. Es existieren jedoch auch klare Kritikpunkte bei einzelnen Events wie mangelndem Angebot, unzureichender Infrastruktur oder schlechter Programmpraxis. Für eine verlässliche Erfahrung mit Urban Agency lohnt es sich, Eventbeschreibungen genau zu prüfen und Erwartungen vorab abzustimmen.

Wie wird die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Urban Agency bewertet?

Kunden berichten häufig von schneller, unkomplizierter Kommunikation, professioneller Abwicklung und eingehaltenen Abmachungen, was die Zusammenarbeit erleichtert. Einige negative Bewertungen schildern Probleme beim Einlassmanagement oder nicht abgeschlossene Rückerstattungen, was auf Einzelfälle hindeutet. Vor Projektbeginn empfiehlt es sich, wichtige Abläufe schriftlich zu fixieren und Ansprechpartner zu bestätigen.

Gibt es Kritikpunkte zu Sicherheit, Preisen und Verpflegung bei Events von Urban Agency?

Mehrere Bewertungen bemängeln kostenpflichtiges Wasser, wiederkehrende Gebühren für Schliessfächer und ein begrenztes Essensangebot auf bestimmten Events, was als schlecht für Preis-Leistung und Gästekomfort empfunden wurde. Andere Gäste loben hingegen das Catering und die Versorgung bei gut organisierten Veranstaltungen. Bei Ticketkauf und Eventbesuch ist empfehlenswert, vorab Infos zu Verpflegung, Zahlungsmodalitäten und Sicherheitsmaßnahmen einzuholen.

Wie sind die Erfahrungen mit dem Catering bei Urban Agency Veranstaltungen?

Bewertungen zeigen, dass das Catering bei vielen Events als sehr gut und qualitativ wahrgenommen wird und oft positiv hervorstechend ist. Gleichzeitig berichten einige Gäste von eingeschränkter Auswahl und unzureichenden vegetarischen oder veganen Optionen bei bestimmten Veranstaltungen. Für klarere Erwartungshaltung lohnt sich vorab eine Nachfrage zum Verpflegungsangebot bei der jeweiligen Veranstaltung.

Wie zuverlässig ist die Organisation bei Familien- oder Kinderveranstaltungen?

Mehrere kritische Erfahrungsberichte nennen mangelnde Aktivitäten, Sicherheitsprobleme bei Hüpfburgen und fehlende kostenlose Wasserstellen bei Kinder-Events, was auf deutliche Organisationsmängel hinweist. Positive Bewertungen beziehen sich eher auf Club- und Adult-Events mit guter Umsetzung. Für Familienveranstaltungen empfiehlt es sich, genauere Informationen zum Kinderprogramm und zur Infrastruktur einzuholen, bevor Tickets gekauft werden.

Welche Erfahrungen gibt es mit Einlass, Ticketing und Rückerstattungen?

Einige Bewertungen berichten von langen Wartezeiten am Einlass, zusätzlicher Kassenpflicht vor Ort und Problemen bei Rückerstattungen, was zu Frust geführt hat. Andere Gäste loben die professionelle Vorab-Abwicklung und transparente Kommunikation beim Ticketing. Vor Kauf von Tickets auf Hinweise zu Einlassmodalitäten, Rückerstattungsbedingungen und Servicepunkten achten und Kontaktwege dokumentieren.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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