Google Ads für Handwerker: Lohnt sich bezahlte Werbung?

Die Auftragslage im Handwerk ist nicht überall gleich. Während manche Betriebe über Monate ausgelastet sind, möchten andere gezielt neue Kunden gewinnen, bestimmte Leistungen stärker vermarkten oder sich in einem neuen Geschäftsbereich etablieren.

Google Ads können dabei eine interessante Möglichkeit sein. Denn wer eine Wärmepumpe installieren lassen, sein Badezimmer sanieren oder sein Dach erneuern möchte, sucht häufig online nach einem passenden Handwerksbetrieb.

Aber lohnt es sich für Handwerker tatsächlich, Geld für Werbung bei Google auszugeben? Und wie lässt sich feststellen, ob die Investition erfolgreich ist?

Mit Google Ads Kunden im richtigen Moment erreichen

Der große Vorteil von Google Ads ist, dass Unternehmen bei relevanten Suchanfragen sichtbar werden können, ohne zunächst gute organische Rankings aufbauen zu müssen. Sucht beispielsweise jemand nach „Wärmepumpe installieren lassen“, „Dachdecker Leer“ oder „Badsanierung in der Nähe“, steckt dahinter häufig bereits ein konkreter Bedarf. Mit einer passenden Anzeige können Handwerksbetriebe genau diese potenziellen Kunden erreichen.

„Gerade für Handwerksbetriebe kann Google Ads interessant sein, weil wir Menschen ansprechen, die bereits aktiv nach einer bestimmten Dienstleistung suchen“, erklärt Lara Zielinsky, Senior Marketing Managerin bei cw.marketing. „Dabei geht es nicht darum, möglichst viele Klicks zu bekommen, sondern die Menschen zu erreichen, die tatsächlich als Kunden infrage kommen.“

Ein weiterer Vorteil ist die regionale Ausrichtung. Die meisten Handwerksbetriebe haben ein festes Einzugsgebiet. Über Google Ads lassen sich Anzeigen auf bestimmte Städte, Regionen oder Umkreise ausrichten. Dabei sollte regelmäßig geprüft werden, wo die Anzeigen tatsächlich ausgespielt werden. So muss ein Betrieb aus Ostfriesland nicht für Klicks aus ganz Deutschland bezahlen, sondern kann sich auf die Regionen konzentrieren, in denen er seine Leistungen anbietet.

Was kostet Google Ads für Handwerker?

Eine pauschale Antwort gibt es darauf nicht. Die Kosten hängen unter anderem davon ab, welche Leistungen beworben werden, wie stark der Wettbewerb ist und wie viele potenzielle Kunden danach suchen.

Bei klassischen Google-Suchanzeigen zahlen Unternehmen in der Regel pro Klick. Je nach Branche und Suchbegriff können die Klickpreise unterschiedlich hoch ausfallen.

Doch ein günstiger Klick ist nicht automatisch ein guter Klick. Entscheidend ist, was am Ende dabei herauskommt: Wie viele Anfragen entstehen durch die Werbung? Wie viele davon führen tatsächlich zu einem Auftrag? Und wie hoch sind die Kosten für einen gewonnenen Kunden?

„Deshalb reicht es nicht, nur auf die Klickpreise oder die Anzahl der Anfragen zu schauen“, erklärt Lara Zielinsky, Senior Marketing Managerin bei cw.marketing. „Wir möchten wissen, was ein neuer Auftrag kostet und welchen wirtschaftlichen Wert er für das Unternehmen hat. Erst dann lässt sich beurteilen, ob das Werbebudget sinnvoll eingesetzt wird.“

Gerade im Handwerk können sich die Auftragswerte stark unterscheiden. Während bei kleineren Reparaturen nur begrenzte Werbekosten wirtschaftlich tragbar sind, kann sich bei umfangreichen Sanierungen oder der Installation einer neuen Heizungsanlage auch eine höhere Investition in die Kundengewinnung lohnen. Hinzu kommen gegebenenfalls Kosten für die Betreuung der Kampagnen oder die Optimierung der Website.

Nicht jede Anfrage bringt einen passenden Auftrag

Viele Anfragen bedeuten nicht automatisch, dass eine Google Ads Kampagne erfolgreich ist. Ein Heizungsbaubetrieb, der sich auf die Installation neuer Wärmepumpen spezialisiert hat, profitiert beispielsweise wenig von zahlreichen Anfragen zu kleineren Heizungsreparaturen, die er gar nicht anbietet. Ähnlich sieht es aus, wenn ein Unternehmen regelmäßig Anfragen aus Regionen erhält, in denen es nicht tätig ist.

Deshalb kommt es darauf an, die Kampagnen gezielt auszurichten. Welche Leistungen sollen beworben werden? Welche Suchbegriffe verwenden potenzielle Kunden? Welche Anfragen sind für den Betrieb überhaupt interessant?

Neben den Anzeigen spielt auch die Webseite eine entscheidende Rolle. Wer auf eine Google Anzeige klickt, sollte schnell erkennen können, welche Leistungen angeboten werden und wie eine Anfrage gestellt werden kann.

Ist die Webseite unübersichtlich, fehlen wichtige Informationen oder funktioniert das Kontaktformular nicht richtig, springen potenzielle Kunden möglicherweise wieder ab. Mehr Werbebudget löst solche Probleme nicht. Im Zweifel steigen dadurch nur die Kosten.

Praxisbeispiel: 44 zusätzliche Aufträge für Reiss Haustechnik

Wie erfolgreich Google Ads im Handwerk eingesetzt werden können, zeigt unsere Zusammenarbeit mit Reiss Haustechnik aus Leer.

Der Betrieb hatte sich über Jahre als zuverlässiger Partner für die Installation von Wärmepumpen etabliert. Der Schwerpunkt lag dabei vor allem auf Geschäftskunden, Bauträgern und größeren Projekten. Um weiter zu wachsen, wollte das Unternehmen künftig gezielt auch private Hausbesitzer erreichen.

Dafür entwickelten wir eine Google-Ads-Strategie, die auf relevante Suchanfragen rund um Wärmepumpen ausgerichtet wurde. Ziel war es, Menschen anzusprechen, die sich bereits konkret mit der Installation einer neuen Heizungsanlage beschäftigten.

Die Kampagnen wurden laufend ausgewertet und optimiert. Dabei lag der Fokus darauf, möglichst passende Anfragen zu gewinnen und das verfügbare Werbebudget effizient einzusetzen.

Das Ergebnis: Innerhalb von sechs Monaten gewann Reiss Haustechnik 44 zusätzliche Aufträge und erzielte dadurch einen Mehrumsatz von über 1,1 Millionen Euro. Die Werbekosten lagen bei rund 500 Euro pro gewonnenem Auftrag.

„Das Beispiel zeigt sehr gut, warum wir im Performance Marketing nicht nur auf Klicks und Anfragen schauen“, erklärt Lara Zielinsky. „Entscheidend ist, was am Ende für das Unternehmen dabei herauskommt. Gerade bei Leistungen mit höheren Auftragswerten können sich auch höhere Kosten für einen neuen Kunden rechnen.“

Die Kampagnen werden weiterhin betreut und optimiert, um kontinuierlich neue Anfragen und Aufträge zu generieren.

Natürlich lassen sich die Ergebnisse nicht pauschal auf andere Handwerksbetriebe übertragen. Sie zeigen aber, welches Potenzial gezielte Google Werbung haben kann, wenn Angebot, Nachfrage und Kampagnenstrategie zusammenpassen.

Wann lohnt sich Google Ads für Handwerker eher nicht?

Trotz der Vorteile ist Google Ads nicht für jeden Handwerksbetrieb automatisch sinnvoll: Ist ein Unternehmen bereits über Monate vollständig ausgelastet und kann keine zusätzlichen Aufträge annehmen, bringt eine allgemeine Kampagne zur Neukundengewinnung zunächst wenig. In solchen Fällen kann es sinnvoller sein, gezielt bestimmte Leistungen oder Zeiträume mit freien Kapazitäten zu bewerben.

Auch bei Leistungen mit geringen Auftragswerten muss die Wirtschaftlichkeit genau geprüft werden. Wenn die Werbekosten einen zu großen Teil des Ertrags aufbrauchen, lohnt sich die Investition möglicherweise nicht.

Ein weiterer Faktor ist die Nachfrage. Google Ads funktionieren besonders gut, wenn Menschen bereits aktiv nach einer Leistung suchen. Bei sehr speziellen Angeboten, nach denen kaum gesucht wird, kann die Reichweite entsprechend begrenzt sein. Deshalb sollte vor dem Kampagnenstart geprüft werden, wie hoch die Nachfrage in der Region ist. 

Fazit: Google Ads können sich für Handwerker lohnen

Google Ads bieten Handwerksbetrieben die Möglichkeit, potenzielle Kunden genau dann zu erreichen, wenn diese nach einer passenden Leistung suchen. Besonders interessant ist das für Unternehmen, die neue Kunden gewinnen, bestimmte Leistungen stärker vermarkten oder neue Geschäftsbereiche erschließen möchten.

Ob sich die Investition lohnt, hängt allerdings nicht von der Anzahl der Klicks ab. Entscheidend ist, wie viele passende Anfragen entstehen, wie viele davon zu Aufträgen werden und ob diese wirtschaftlich sind. 

Sie möchten mit Google Ads gezielt neue Kunden für Ihren Handwerksbetrieb gewinnen? Sprechen Sie uns gerne an.