Erfahrungen mit Constancy GmbH

Über Ostermann hatte ich von Sieger ein Daybed (Samoa) erworben.

Leider zeigte das Daybed technische sowie optische Mängel.
Bis heute warte ich auf eine Reaktion seitens Sieger / der Constancy GmbH auf meine Reklamation.

Ich bin sehr enttäuscht vom Service und der Produktqualität der Constancy GmbH. Schade.

Constancy GmbH 07.05.2026

Sehr geehrter Herr Geimer,

es tut uns leid, dass Sie mit dem erworbenen Artikel unzufrieden sind.

Da Sie den Kauf nach eigenen Angaben über das Einrichtungshaus Ostermann getätigt haben, betrifft dieser Vorgang jedoch nicht einen von uns betreuten Shop. Uns liegt keine Bestellung unter Ihrem Namen vor, weshalb wir Ihre Reklamation nicht zuordnen oder bearbeiten können.

Bitte wenden Sie sich zur Klärung direkt an den Händler, bei dem Sie den Artikel erworben haben, und prüfen Sie die Zuordnung dieser Rezension.

Freundliche Grüße
Ihr Constancy Team

Super angenehmes Team! Macht immer wieder Spaß gemeinsam mit der constancy Projekte umzusetzen.

Es brauchte zwar etwas, bis ich durchkam, aber dann: Ein ungewöhnlich bemühter (und freundlicher) Kundenservice! Vielen Dank!

Ein tolles Team das weiß was es tut. Ich freu mich auf die Zusammenarbeit.