Erfahrungen mit CPUNET eK
Bewertungen (4)
Bereits seit über 20 Jahren bin ich nun Kundin bei CPU-NET.. In all den Jahren hatte ich zum Glück nur wenige Zeiten, in denen ich mich als Nutzer an Herrn Bone wenden musste. Allein dies ist schon überaus erwähnenswert. Es läuft eben. Letzte Woche gab es dann aber wirklich ein sehr großes Problem- ein kompletter Ordner in meinem Business-Mailaccount einfach weg- und nein.... nicht von mir gelöscht.... jedenfalls... um das jetzt alles abzukürzen... Ich habe Herrn Bone persönlich am Telefon erreicht- oooooohne stundenlange Warteschleife und 40zig stelligem Passwort... er nimmt einfach ab, hört zu, bleibt geduldig und stets freundlich und macht sich dann mit dir an die Lösung des Problems... kein ServiceTicket ziehen, kein tagelanges warten... er ist da. Und zack- der Ordner auch wieder... Und das war in den letzten 20 Jahren wirklich immer so ! Aus diesem Grunde nun endlich mal eine Bewertung- in der heutigen Zeit ist diese Dienstleistung, die Herrn Bone anbietet, eine echte Seltenheit- Chapeau- vielen lieben Dank Herr Bone, dass Sie nicht nur diesen Ordner wieder herstellen konnten, sondern auch meinen Glauben in das Menschsein erhalten haben ! Kein KI- kein Sprachcomputer- einfach ein Mensch, der da ist. Weiter so- ich kann Sie und Ihr Unternehmen nur empfehlen !
Seit nunmehr 25 Jahren arbeite ich mit CPU-Net zusammen – und ich kann mir keinen verlässlicheren IT-Partner vorstellen. In all den Jahren gab es kein einziges Problem, für das nicht eine Lösung gefunden wurde. Egal welches Anliegen ich hatte, ich wurde stets kompetent, persönlich und ehrlich beraten.
Besonders schätze ich die direkte Erreichbarkeit: Wenn ich einmal nicht sofort durchkomme, werde ich zuverlässig zurückgerufen. Dieses Maß an Service und Engagement ist heute alles andere als selbstverständlich.
Wirklich tolle Service. Sehr kompetenter und entgegenkommender Geschäftspartner.
Ich arbeite mit CPU jetzt schon einige Jahre lang zusammen und ich muss sagen ein extrem guter und leistungsstarker Anbieter. Alle Anfragen werden promt beantwortet und es werden immer Lösungen nach meinem Geschmack gefunden...