Erfahrungen mit datamazing
Bewertungen (60)
Als solute hatten wir die Gelegenheit, über einen Zeitraum von acht Monaten mit datamazing zusammenzuarbeiten.
Von Beginn an hat uns das Team durch schnelle Reaktionen auf neue Anforderungen und Herausforderungen überzeugt. Die einfache und direkte Kommunikation machte die Zusammenarbeit jederzeit effizient und angenehm – wir konnten Entscheidungen schnell treffen und Fortschritte zügig umsetzen.
Ein besonderer Mehrwert war die Fähigkeit von datamazing, unser bestehendes System – das zuvor eher unübersichtlich und chaotisch war – in eine klare, strukturierte und leicht verständliche Lösung zu transformieren. Diese neue Ordnung hat unsere Prozesse deutlich optimiert, die Produktivität gesteigert und langfristig für mehr Stabilität gesorgt.
Dank der hohen Professionalität, dem tiefen technischen Know-how und der ausgeprägten Greyhound-Expertise konnten wir das Projekt erfolgreich und termingerecht abschließen.
Wir empfehlen datamazing uneingeschränkt als zuverlässigen Partner weiter.
Als Boxspring Welt sind wir dankbar für eine fachlich und persönlich kompetente Betreuung über ein halbes Jahr hinweg. Hohe Expertise bei der Optimierung von Greyhound.
Hallo Eugen,
ganz lieben Dank für das Feedback. Das gebe ich natürlich auch gern weiter ans Team! Wir haben Einiges in eurem System umgestellt, ich freue mich sehr, dass es jetzt übersichtlicher und effizienter denn je läuft.
Liebe Grüße
Diana
Die Antwortzeiten von datamazing sind top. 8:40 Uhr geschrieben, 8:49 Uhr schon gelöst. Was soll ich dazu noch sagen? Einfach ein zuverlässiger Partner :)
Dankeschön!!! 🙏 ja, Schnelligkeit wird bei uns groß geschrieben. Schön wenn es geschätzt wird und euch hilft 👍🙂
Dienstleister hält was er verspricht - schnelle und zügige Bearbeitung unserer Anfragen. Klare Empfehlung insbesondere für Greyhound Nutzer.
Hi André, ganz lieben Dank dass du dir die Zeit für die Bewertung genommen hast - trotz stressigem Geschäftsführer Alltag. Wir freuen uns riesig und sind gespannt welche weiteren Automationen wir für euch bauen dürfen 😋👍
Liebe Grüße
Diana
Dank datamazing läuft unser Kundenservice nun schneller und reibungsloser
Hallo Juri,
vielen Dank für deine Bewertung. Ich gebe es ans Team weiter, sie freuen sich sehr über euer Feedback! :)
LG
Diana
Wir arbeiten nun seit einem halben Jahr mit Greyhound und dank datamazing ist der Umstieg von Outlook/Hubspot quasi ohne größere Störungen verlaufen. Unsere Erwartungshaltung ist dank der Unterstützung in kurzer Zeit voll aufgegangen. Diana und ihr Team sind sehr zuverlässig und schnell in der Umsetzung, so dass wir auch bei speziell auf uns zugeschnittene Wünsche stets eine Lösung bekommen.
Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit!
Hallo Dirk, vielen Dank für dein großartiges Feedback. 🙏
Das gebe ich sehr gern an das Team weiter und darauf tanzen wir eine Runde! 💃
Freut uns sehr dass wir euch weiterhin begleiten dürfen 😍
Liebe Grüße, Diana
Toller Service zu einem tollen tool und tolle Menschen sowieso - macht weiter so
Hallo Lina,
Oh wie schön - danke für deine Bewertung! Das freut uns riesig ❤️
Wir sind von einem anderen, bekannten Tickettool zu Greyhound gewechselt, hauptsächlich wegen der JTL Anbindung. Da wir unser vorheriges Tool nicht optimal genutzt haben, einfach weil es zu komplex war, haben wir uns für die Unterstützung durch das Datamazing Team entschieden. Natürlich hatte ich vor dem Umzug einige Sorgen, ob alles klappt. Aber die tolle Betreuung durch unsere Ansprechpartnerin Michelle, hat diese Bedenken zum Glück in Luft aufgelöst. Wir werden wirklich in allen Punkten umfangreich und pro-aktiv betreut. So kann unser Kundenservice wirklich optimal und effektiv arbeiten, ohne das wir uns viel Gedanken um Administratives machen müssen. Danke an Michelle, Diana und euer ganzes Team, wir fühlen uns wirklich gut aufgehoben bei euch.
Hallo Diana,
ganz lieben Dank für deine Bewertung und das Lob an Michelle. Darüber hat sie sich sehr gefreut! Danke für euer Vertrauen in uns und das gemeinsame Projekt.
PS: Toller Vorname!
Liebe Grüße
Diana & das Team : )
Wir nutzen JTL als Warenwirtschaft und waren mit unserem Ticketsystem unzufrieden. Deshalb haben wir uns für Greyhound entschieden und sind über YouTube auf Datamazing aufmerksam geworden. Den Launch haben wir mit Datamazing durchgeführt und sind sehr begeistert. Fragen werden schnell und lösungsorientiert beantwortet, man wird hervorragend durch den Prozess geführt und kann auf die Erfahrungen der Agentur zurückgreifen. Also: 5 von 5 Sterne von uns! WIr freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Hallo Christoph,
ganz lieben Dank für deine Bewertung. Das ist für das Team und für mich ein riesiger Ansporn. Darauf tanzen wir eine Runde! :) Liebe Grüße und auf ein fantastisches weiteres Projekt
Wir arbeiten seit einiger Zeit für die Optimierung in Greyhound mit der Agentur datamazing zusammen und sind absolut begeistert! Die Kommunikation mit den Ansprechpartnern ist nicht nur super persönlich, sondern auch jederzeit zuverlässig und lösungsorientiert.
Besonders beeindruckt hat uns, wie schnell und effizient Umsetzungen erfolgen, kein langes Warten, keine Umwege. Gemeinsam haben wir unsere Buchhaltungsprozesse komplett neu strukturiert und den Kundenservice grundlegend optimiert.
Durch die gezielte Vereinfachung der Abläufe konnten wir eine enorme Zeitersparnis erzielen. Wichtige E-Mails und Aufgaben gehen endlich nicht mehr unter oder werden doppelt bearbeitet, ein echter Gamechanger!
Dank smarter Vorlagen und intelligenter Filter lassen sich Prioritäten nun viel besser visualisieren, was uns hilft, Aufgaben schneller und gezielter abzuarbeiten. Der gesamte Workflow ist deutlich angenehmer geworden.
Besonders hervorheben möchten wir auch die schnelle Reaktionszeit: Rückmeldungen erfolgen immer zeitnah, und für jedes Problem oder jede Herausforderung wurden uns direkt passende Lösungsvorschläge gemacht, stets abgestimmt auf unsere individuellen Anforderungen.
Klare Empfehlung für alle, die ihre internen Prozesse in Greyhound effizienter, strukturierter und stressfreier gestalten möchten!
Hallo Adem,
wow - vielen Dank für diese tolle Rückmeldung. Wir finden es großartig zu sehen, wie sich euer Alltag mit GREYHOUND jede Woche weiter und weiter vereinfacht. Und mit Sandra und Marine hast du extrem zuverlässige und starke Mitarbeiter im Team.
Liebe Grüße an die beiden vom gesamten datamazing Team
Hallo liebes solute-Team,
vielen Dank für dieses tolle Feedback!
Es war uns eine absolute Freude euer GREYHOUND System umzubauen und zu optimieren und wir freuen uns über das Ergebnis - gesteigerte Produktivität und stabilere Performance.
Liebe Grüße
Ricardo, Michelle, Caro & Diana