Erfahrungen mit DIA Connecting Software GmbH & Co. KG
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Gute Softwarepartner gibt es viele. Was...
Gute Softwarepartner gibt es viele. Was für uns im Techn. Handel und in der Schiffsausrüstung jedoch den Unterschied gemacht hat, ist ein Partner, der unser Geschäft wirklich versteht und nicht nur seine Software. Denn trotz aller Standards sind die Herausforderungen im Alltag oft individuell und verlangen nach passenden, durchdachten Lösungen.
DIA und sein Team haben genau dieses Verständnis gezeigt. Sie liefern nicht nur "Standards", sondern bringen eigene Ideen ein, denken mit und finden auch dann einen Weg, wenn die typische Lösung eben nicht ausreicht.
Ein besonderer Dank an dieser Stelle, an Johannes und Christian für die offene und jederzeit konstruktive Zusammenarbeit. Es macht Spass, mit einem Partner zusammenzuarbeiten, auf den man sich verlassen kann. Ich freue mich auf die Fortsetzung.
Neues Shopsystem - Zusammenarbeit auf höchstem Niveau
Die Zusammenarbeit mit DIA gestaltet sich als einfach, persönlich und lösungsorientiert.
Konkret ging es bei unserem Projekt um ein neues Shopsystem, das unser Business sowohl optisch, als auch prozesstechnisch auf ein neues Level gehoben hat.
Hier gab es schlanke und kundenindividuelle Lösungen, statt komplizierte und statische Modelle.
Praxisnah, kompetent und technisch auf Höhe der Zeit
Die DIA Connecting Software GmbH & Co. KG überzeugt vor allem durch ihr fundiertes Fachwissen und ihr tiefes Verständnis für den technischen Markt. Man merkt sofort, dass die Macher aus der Praxis kommen. Statt theoretischer Standardkonzepte liefern sie pragmatische, passgenaue Lösungen, die exakt auf die spezifischen Herausforderungen des technischen Großhandels und der Industrie zugeschnitten sind.
Ein starkes Beispiel für diese Praxisnähe ist die Plattform DIAInterlink. Sie löst ein zentrales Problem. Statt Bestände oder Preise zeitaufwendig manuell abzufragen, werden aktuelle Produktverfügbarkeiten und Konditionen systemübergreifend und in Echtzeit ausgetauscht, sofern verfügbar. Da der Kunde dadurch nicht nur unsere eigenen Bestände sieht, sondern auch die der Lieferanten, wird ihm jederzeit eine transparente und verlässliche Gesamtsicht auf die Verfügbarkeit geboten.
Absolute Empfehlung für alle, die eine verlässliche und praxiserprobte Lösung suchen!
Nettes und unkompliziertes Team, ergebni...
Nettes und unkompliziertes Team, ergebnisorientiertiertes Handeln,so macht das Spass
Partnerschaft auf Augenhöhe, kurze Entsc...
Partnerschaft auf Augenhöhe, kurze Entscheidungswege und durchdachte Konzepte mit klarem Praxisbezug. Die Zusammenarbeit ist konstruktiv, lösungsorientiert und macht einfach Spaß.
DIA – bei uns kein reiner Shopbetreiber...
DIA – bei uns kein reiner Shopbetreiber, sondern strategischer E-Commerce-Partner 🤝
Für uns ist DIA längst mehr als ein Anbieter für unseren Onlineshop. Das Unternehmen agiert als echter Full-Service-Partner im E-Commerce und unterstützt uns in vielen digitalen Bereichen:
Datenmanagement:
Bereitstellung strukturierter Datenformate wie z. B. BMEcat
EDI-Anbindung:
Zentrale EDI-Schnittstelle zu unseren Kunden und Lieferanten
Digitale Prozesse:
Erleichterung der täglichen Arbeit in sämtlichen digitalen Bereichen
Durch die enge Zusammenarbeit können wir unsere Abläufe effizienter gestalten und haben einen zuverlässigen Partner an unserer Seite, für Datenaustausch, Systemanbindung und digitale Prozessoptimierung.
Die angebotenen Lösungen werden schnell und kompetent, durch das freundliche und fachkundige Personal, umgesetzt.
B2B-Shop, der zu unseren Prozessen passt – nicht umgekehrt
Mit der DIA haben wir in kürzester Zeit ein komplett neues Shopsystem erfolgreich eingeführt. Vom Kick-off Mitte Dezember bis zum Go-live im Februar wurde das Projekt termingerecht umgesetzt. Trotz der Migration von über 1,4 Millionen Artikeln, der Neudefinition aller Schnittstellen und umfangreicher Tests verlief die Einführung reibungslos.
Besonders überzeugt hat uns die fachliche Kompetenz im technischen Handel. Das Team hat unsere Anforderungen verstanden, Prozesse ganzheitlich betrachtet und viele individuelle Anpassungen umgesetzt, die genau zu unserem Unternehmen passen. Die Zusammenarbeit war jederzeit strukturiert, transparent und verlässlich. Auch das geplante Budget wurde nahezu exakt eingehalten.
Die Ergebnisse sprechen für sich: Bereits kurz nach dem Go-live konnten wir rund 500 Kunden freischalten, den Shop-Umsatz um 30 % steigern und deutlich mehr Besucher auf unserem Shop verzeichnen. Rückblickend war die Entscheidung für die Zusammenarbeit mit der DIA Connecting Software genau die richtige 👍