Erfahrungen mit Die BBT Gruppe
Bewertungen (13)
Sympathisches Verwaltungs-Team, die engagiert und seriös Mieteranliegen nachgeht. Anfragen werden freundlich beantwortet. Schön, dass es noch Einsatzbereitschaft und Persönlichkeit unter den Verwaltungen gibt.
Ich arbeite seit über 15 Jahren erfolgreich mit der BBT zusammen und schätze besonders die hohe Fachkompetenz, die individuelle Beratung und den verlässlichen Service. Besonders bei der Einführung der Avestrategy-Software hat mich das Team mit seiner Expertise und Geduld überzeugt. Jede Frage wurde ausführlich beantwortet, und die Unterstützung war stets lösungsorientiert und praxisnah. Hier möchte ich besonders Frau E. Seiffarth und Frau L. Hahn hervorheben.
Was mich jedoch wundert, sind einige der negativen Rezensionen, die ich persönlich in keiner Weise nachvollziehen kann. Meine Erfahrung zeigt, dass eventuelle Schwierigkeiten meist auf die Kunden selbst zurückzuführen sind – sei es durch mangelnde Vorbereitung, interne Prozesse oder unrealistische Erwartungen. Die BBT bietet eine hervorragende Beratung und professionelle Unterstützung, doch am Ende liegt es auch an den Kunden, diese anzunehmen und umzusetzen.
Für mich ist die BBT seit vielen Jahren ein absolut verlässlicher Partner, mit dem ich gerne zusammenarbeite. Ich kann das Team uneingeschränkt weiterempfehlen. Meine Bewertung bezieht sich auf Erfahrungen mit der Software Avestrategy. Über die Qualität der Hausverwaltung kann ich nichts sagen.
-> Ich wurde für diese Rezension nicht bezahlt und arbeite auch nicht für die BBT. Andere Behauptungen sind falsch und sagen mehr über den Charakter der Personen aus, die solche Falschinformationen verbreiten.
wenigstens wurde der Empfang/Telefonzentrale mit Hr. R. als kompetente und hilfsbereite Person besetzt, amsonsten naja...
Beim Anrufen hebt niemand ab. E-Mails bleiben unbeantwortet. Überhaupt nicht zu empfehlen.
War damals Mieterin. Mit dem Service war ich zufrieden. Übergaben liefen auch schnell und unkompliziert ab. Im Nachgang, keine mir bekannten Probleme. Im Winter war es manchmal kalt.
Professionell, freundlich, empfehlenswert!!