Erfahrungen mit Energieagentur RheinlandPfalz GmbH

Agentur-Score:
Sterne
3,1 Was ist das? 21 Bewertungen
Energieagentur RheinlandPfalz GmbH
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3.1
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Bewertungen (21)

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Basierend auf 21 Bewertungen
Alle 21 Bewertungen
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Peter Engel
Google-Bewertung vom 20.03.2026
Sterne
5.0

Sehr hilfsbereite Mitarbeiter!

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Energieagentur RheinlandPfalz GmbH 09.04.2026

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als so nett erlebt haben – das geben wir gerne weiter. 😊

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C. R.
Google-Bewertung vom 08.02.2024
Sterne
5.0

Ich habe alle erforderlichen Unterlagen fristgerecht eingereicht und bekam kurz darauf auch eine E-Mail mit Rückfragen. Diese konnte ich schnell und kurz beantworten und danach war erstmal lange Funkstille. Was aber verständlich ist, wenn statt 1000 Anträgen mehr als 10000 ankommen. Sehr loben möchte ich, dass all diese Anträge bearbeitet wurden und nicht einfach nach 1000 abgelehnt wurde. Nach der zugegebenermaßen langen Wartezeit wurde die Summe dann anstandslos ausgezahlt. Von Nachbarn hörte ich, dass diese sogar mehrfach kontaktiert wurden, wenn etwas fehlt. Es wurde hier nachgearbeitet und geholfen, statt alle Anträge einfach abzulegen. Den Mitarbeitern lage es beim Kontakt sehr am Herzen, dass jeder eine Förderung erhalten konnte, der eine kriegen durfte. Mein Bruder hat lange auf einem Bürgerbüro gearbeitet und da wäre man nie so bemüht gewesen, sondern hätte die Leute dann unverrichteter Dinge wieder weg geschickt.
Wenn das Programm auch zu klein geplant wurde, finde ich es toll, wie bemüht man die Umsetzung dann stemmte. Danken dafür.

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Eichfelder Artworks
Google-Bewertung vom 27.06.2023
Sterne
1.0

Ganz offenbar eine der großen Lügen, dass man für PV-Anlagen gefördert wird!
Lieber beauftragt man einen ganzen Verwaltungsapperat damit, alle berechtigten Förderungen abzuwiegeln.
Bedauerlich, so wird das nichts mit der Energiewende, schade für unsere Kinder. Vielen Dank für Nichts.

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Stina J.
Google-Bewertung vom 13.06.2023
Sterne
5.0
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Patrick Junker
Google-Bewertung vom 10.05.2023
Sterne
3.0

Auszahlung des bewilligten Fördermittels wurde aus mir unerklärlichen Gründen abgelehnt. Widerspruch wurde fristgerecht eingereicht, leider warte ich seit 6 Monaten auf Antwort bzw. Bearbeitung. Die Energieagentur versucht scheinbar alles um der Zahlung aus dem Wege zu gehen!! Solaranlage auf dem Dach, Speicher im Keller, aber an der deutschen Bürokratie scheitert scheinbar die Auszahlung!! traurig aber wahr!!!

Update 10.05.2023: Ich erhöhe wieder auf drei Sterne, da mein Antrag endlich genehmigt wurde und ausgezahlt wird. Dies wurde mir soeben telefonisch mitgeteilt, trotz allem war dies an langwierige Angelegenheit mit positivem Ausgang.

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Raymond Reddington
Google-Bewertung vom 17.04.2023
Sterne
1.0

Leider kann ich die 1* Bewertungen der Vorposter nur bestätigen. Wir haben im September ´22 unsere Unterlagen für den Mittelabruf eingereicht. Die Mittelzusage war bereits in ´21 erhalten worden.

Mehr als 5 Monate später haben wir - außer einer automatischen Antwort - leider keine Rückmeldung erhalten. Weder Rückfragen zu eingereichten Unterlagen noch eine Bestätiung über Vollständigkeit eben dieser.

Aufgrund der Vorbewertungen wird uns leider Angst und Bange, wenn andere Antragssteller noch über einen Zeitraum von mehreren Monaten mit Rückfragen / Nachforderungen zu kämpfen haben.

Zudem scheint die Behörde telefonisch auch nicht erreichbar zu sein. Die Telefonnummer mit der Durchwahl 999 scheint nicht vergeben zu sein und unter der Durchwahl 100 kommt man auch nicht durch.

Das ist sehr schade.
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Nachtrag:
Nach dieser Bewertung haben wir erstmalig eine Rückmeldung zum Sachstand erhalten und konnten den Vorgang dann innerhalb von ca. 4 Wochen erfolgreich abwickeln. (Empfehlung: mehrfach telefonisch anrufen, die Mitarbeiter sind sehr nett)
Trotz allem: wenn man 13.000 Anträge erhält und das Förderprogramm überzeichnet ist, verstehe ich nicht warum nicht noch nachträglich Mitarbeiter eingestellt werden. Der aktuelle Zustand führt wahrscheinlich nur zu Unmut auf beiden Seiten. (Bürger, die sehr lange auf Rückmeldung warten und Mitarbeiter, die überlastet sind)

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Philippe Stumpert
Google-Bewertung vom 01.04.2023
Sterne
5.0
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Gabi Müller
Google-Bewertung vom 26.03.2023
Sterne
1.0

Leider werden Menschen bestraft, die versuchen ihr Haus Klimagerecht auszustatten. Unsere Antrag wurde abgelehnt, weil mit den Maßnahmen einen Tag zu früh begonnen wurde. Wir haben Einspruch erhoben, wir haben bis heute keine Antworten bekommen. Diese Bürokratie mit den Frist sind doch unlogisch und machen es dem Bürger nur unnötig schwer.

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Mehmet Kale
Google-Bewertung vom 01.03.2023
Sterne
1.0

Haben im Oktober 2021 eine pv Anlage mit Speicher installiert, Antrag im November eingereicht bis heute kein Geld erhalten, zwischendurch immer wieder mal nachgefragt keine Rückmeldung oder es würde dies oder jenes fehlen Unterlagen wurden bereits 3x komplett versendet, saftladen.....

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Peter Schleicher
Google-Bewertung vom 24.01.2023
Sterne
1.0

mein Antrag auf Zuschuss für meine PV-Anlage aus dem Oktober 2021 ist bis heute nicht abschliessend bearbeitet. alle 2-3 Monate meldet sich mal jemand, um mir dann mitzuteilen, was alles noch nicht korrekt ist. Kaum habe ich Daten nachgereicht / korrigiert, kommt 2-3 Monate später wieder jemand um andere Informationen zu verlangen. Jedesmal ist es ein anderer Ansprechpartner, die Kosten der jeweiligen Einarbeitungen dieser Ansprechpartner übersteigt m.E. schon den Zuschuss, den ich zu erwarten habe. So wird die Energiewende ewig dauern, weil nicht unterstützt.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Energieagentur RheinlandPfalz GmbH

Wie sind die Erfahrungen mit Energieagentur RheinlandPfalz GmbH bei Fördermittelanträgen?

Bewertungen zeigen überwiegend lange Bearbeitungszeiten und wiederholte Nachforderungen von Unterlagen, aber auch Fälle, in denen Anträge schließlich genehmigt und ausgezahlt wurden. Viele Erfahrungen mit Energieagentur RheinlandPfalz GmbH berichten von netten Mitarbeitenden im direkten Kontakt, gleichzeitig von Frustration wegen langer Wartezeiten. Für Antragsteller empfiehlt es sich, Unterlagen vollständig einzureichen und Rückfragen dokumentiert nachzuhalten.

Ist die Energieagentur RheinlandPfalz GmbH seriös und vertrauenswürdig?

Aus den Bewertungen geht hervor, dass die Energieagentur RheinlandPfalz GmbH tatsächlich Anträge bearbeitet und Zahlungen veranlassen kann, was auf Seriosität hinweist. Kritik richtet sich vor allem auf organisatorische Abläufe und Bearbeitungsdauer, nicht auf Betrug oder fehlende Gesetzestreue. Insgesamt entsteht der Eindruck einer institutionell verankerten Dienstleistung mit Verbesserungspotenzial bei der Prozesssteuerung.

Wie zuverlässig ist der Kundensupport der Energieagentur RheinlandPfalz GmbH?

Viele Bewertungen kritisieren telefonische Erreichbarkeit und widersprüchliche Informationen zwischen schriftlicher und telefonischer Auskunft. Gleichzeitig berichten mehrere Antragsteller, dass Mitarbeitende bei direktem Kontakt hilfsbereit und engagiert sind. Die Erfahrung zeigt, dass Geduld und wiederholte Kontaktversuche oft nötig sind, um eine schnellere Bearbeitung zu erreichen.

Welche Bearbeitungszeiten sind bei Förderanträgen zu erwarten?

Bewertungen berichten häufig von mehrmonatigen Bearbeitungszeiten, teilweise sogar von Wartezeiten von mehreren Monaten bis zu einem Jahr. In einzelnen Fällen wurde nach langem Warten eine abschließende Entscheidung und Auszahlung erreicht. Daher sollten Antragsteller Zeitpuffer einplanen und Fristen sowie Nachweise sorgfältig dokumentieren.

Was ist zu tun, wenn ein Antrag abgelehnt oder stark verzögert wird?

Erfahrungen mit Energieagentur RheinlandPfalz GmbH zeigen, dass fristgerechte Widersprüche eingelegt und Nachweise erneut eingereicht werden sollten. Dokumentierte Nachfragen, wiederholte Kontaktversuche und das Einreichen vollständiger Unterlagen erhöhen die Chancen auf eine Nachprüfung. Einige Bewertungen berichten von positiven Entscheidungen nach Einspruch oder wiederholter Klärung.

Kann auf pünktliche Auszahlung von Fördermitteln vertraut werden?

Bewertungen geben ein gemischtes Bild: manche Antragsteller berichten von erfolgreicher, abschließender Auszahlung, andere beklagen langwierige Verzögerungen oder Ablehnungen. Verlässlichkeit scheint stark vom Einzelfall und der Vollständigkeit der Unterlagen abzuhängen. Regelmäßiges Nachhaken und genaue Dokumentation können helfen, Zahlungsvorgänge zu beschleunigen.

Wie kann das Prozesserlebnis verbessert werden laut bisherigen Bewertungen?

Viele Nutzer empfehlen, die Kommunikation zu verbessern, Personalengpässe zu adressieren und klare Rückmeldungen zu Fristen zu geben, um die Abläufe transparenter zu machen. Erfahrungen mit Energieagentur RheinlandPfalz GmbH zeigen, dass wiederholte und gut dokumentierte Nachfragen oft den Unterschied machen. Ein Tipp ist, alle Unterlagen vollständig bereitzustellen und Eingangsbestätigungen sowie Ansprechpartner schriftlich festzuhalten.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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