Erfahrungen mit Eshop Guide GmbH

Wir haben bereits mehrfach mit E-Shop Guide zusammengearbeitet, aber die Erfahrung 2025 + 2026 waren leider sehr negativ, weshalb wir keine weitere Zusammenarbeit mehr anstreben.

Die Qualität und Expertise hat spürbar nachgelassen. Es fehlt an wirklichem Input und Know-How, damit man die nächste Stufe erreicht. Shoprelaunch okay, aber danach keine weitere Kompetenz.

Ich empfehle dringend alle Fragen vor der Kündigung zu klären. Nach der Kündigung erhält man leider keine Auskunft mehr. Auch nicht auf allgemeine Fragen. Erschreckend, wenn man bedenkt, dass die Buchhaltung nicht von jetzt auf gleich endet sondern auch Monate später noch rückwirkende Fragen auftreten können.

Software an sich erfüllt ihren Zweck aber menschlich leider unterste Schublade - das kann die Software leider auch nicht retten.

Ich habe von Eshop-guide einen hervorragenden Beratungsservice für meinen Shopify-Shop erhalten. Vielen Dank, dass Sie dem Kunden zugehört haben und auf eine professionelle, respektvolle und herzliche Art und Weise... Ausgezeichnet, ich kann Sie nur weiterempfehlen.

Sehr guter Support.

Die Zusammenarbeit mit Eshop Guide kann ich nur wärmstens Empfehlen. Besonders die Struktur mit der sie Ihre Projekte angehen hat mir sehr gefallen. Es war jedem beteiligten zu jeder Zeit klar, was, wer, wann zu erledigen hat und die wöchentlichen Besprechungen haben mir ein gutes Gefühl von Kontrolle über das Geschehen gegeben.
Noch ein besonderes Lobt geht an Felix meinen Projektmanager bei Eshop Guide, cooler und kompetenter Typ mit dem die Arbeit spaß gemacht hat und zugleich produktiv war.

Gerne wieder :)

Wir sind sehr zufrieden mit der Migration unseres Online-Shops von Shopware zu Shopify, die durch die Agentur Eshop Guide durchgeführt wurde. Die Kommunikation mit Max von Eshop Guide war nicht nur freundlich und effektiv, sondern auch sehr angenehm und machte sogar richtig Spaß. Der Prozess war gut strukturiert und transparent, was es uns erleichterte, den Fortschritt zu verfolgen. Eventuelle Herausforderungen wurden lösungsorientiert angegangen, was ein starkes Zeichen für die Fähigkeiten und den Service von Eshop Guide ist. Wir würden Eshop Guide auf jeden Fall weiterempfehlen und möchten auch noch einmal für die angenehme Zusammenarbeit mit Max bedanken.

Was soll ich sagen: Ich arbeite hier. Jedoch sind mir nach vielen Arbeitgebern und aus meiner langen Selbständigkeit manche Dinge ganz besonders positiv aufgefallen: Absolute Transparenz gegenüber Partnern, Kunden und auch Mitarbeitenden: Man weiß immer woran man ist. Außerdem habe ich noch nie solche Prozess-Nerds kennengelernt: Das Arbeiten und die Projekte flowen fast wie von selbst. Nichts für detailverliebte Designjunkies, aber absoluter Volltreffer für datengetriebene Wachstumssteigerungen. Und tolle Onlineshops zum Starten oder eine Migration zu Shopify kann Eshop Guide auch ganz toll.

Tolles freundliches Team und professioneller Umgang. Kann ich nur wärmstens empfehlen!