Erfahrungen mit Eventagentur ddt GmbH

Leider nicht zu empfehlen. Absprachen wurden nicht eingehalten, wodurch wir am Tag vorher unsere Familien spontan bitten mussten, den kompletten Aufbau mit uns zu machen. Außerdem hat die Agentur für unseren Hochzeitstag mehrere Buchungen angenommen, weshalb viel zu wenig Personal für die Anzahl der Leute kam. Zudem fiel dem Cehf, der unsere Freie Trauung durchführen sollte, dann irgendwann noch ein, dass er bereits woanders zugesagt hatte und wir mussten kurzfristig jemand Anderen suchen. Im Nachgespräch wurde leider keinerlei Verantwortung für Fehler übernommen.

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt leider nicht. Die Absprachen wurde am Ende nicht eingehalten -> Zeiten und Aufbau waren nicht wie vereinbart. Bei den Servicekräften muss man Glück haben, welche zum Zeitpunkt vorhanden sind. Dennoch war DDT stets bemüht, alle Wünsche in die Tat umzusetzen.

Da sich hier sehr viele gute Bewertungen finden, möchten wir auch gerne einmal unsere Erfahrungen teilen. Wir hatten einen 50. Geburtstag geplant, und hatten auch aufgrund der guten Bewertungen und der zunächst positiven Erfahrungen bei den Vorgesprächen einen guten Eindruck. Leider waren sowohl Aufbau als auch Durchführung des Festes eher mangelhaft, was uns immer wieder in Stresssituationen gebracht hat. Daher möchten wir an diese Stelle auch noch einmal auf die Dinge hinweisen, die aus unserer Sicht nicht gut abgelaufen sind, obwohl sie von einer Eventagentur zu erwarten sind.

- Die Teamleitung, mit der alles abgesprochen war, sagte uns zwei Tage vor dem Aufbau, dass sie gar nicht zum Aufbau kommen könne. Die Vertretung hat – wie sich später herausgestellt hat – nur eine rudimentäre Übergabe erhalten,
- Ein Aufbaupersonal musste erst nachorganisiert werden, obwohl es im Angebot enthalten war.
- Die Kaffeemaschine war kaputt. Aussage um 15:15 Uhr (Kaffeetrinken war um 15:30 vorgesehen) : „Mit Kaffee sieht schlecht aus“. Alle Gäste waren da und wir sollten uns zunächst selbst kümmern. So konnten wir unsere Gäste nicht begrüßen. Die Kaffeemaschine wurde dann nach Rücksprache mit der Zentrale noch geliefert, das Kaffeetrinken und damit die Feier waren sehr verzögert.
- Windlichter und Kerzen waren nicht da und mussten nochmal nachgeholt werden,
- Es gab keine Kuchenheber trotz Extra-Telefonat deshalb. Sie wurden nachträglich geholt.
- Es gab zu wenig Saftgläser und zu wenig Besteck. Auch diese mussten noch einmal nachgeholt werden
- Alle vorherigen Punkte haben den Aufbau erheblich verzögert, was die Arbeitsstunden nochmals erhöht hat.
- Die Servicekräfte haben die Beleuchtung abends außen schon abgebaut und die Kerzen ausgepustet, obwohl die Party noch im Gange war.
- Die Servicekräfte haben den Gästen keine Getränke aktiv angeboten, so dass diese oft „auf dem Trockenen“ saßen.
Bei einem höheren vierstelligen Betrag haben wir übrigens 80 € Kompensation erhalten, was wir nach wie vor unangemessen wenig finden. Wir raten daher von dieser Agentur ab und werden sie auch nicht mehr buchen.

Es war absolut die beste Entscheidung die wir hätten treffen können DDT für unsere Hochzeit zu beauftragen! Sarah war direkt vom ersten Treffen an total sympathisch und wir haben uns direkt wohlgefühlt, auf all unsere Wünsche wurde eingegangen und alles wurde umgesetzt. Wir sind noch immer sprachlos und können unsere Begeisterung gar nicht in Worte fassen! Sobald irgendwelche Fragen oder weitere Wünsche aufkamen wurde alles direkt beantwortet und mit in die Planung aufgenommen. Auch Uschi und ihr Team waren einfach großartig beim Service, dem Aufbau und auch der Abbau im Nachhinein war einfach überragend. Und nicht nur wir, sondern auch unsere Gäste waren begeistert! Wir können DDT von Herzen nur empfehlen, man wird nicht enttäuscht sein. Es war insgesamt einfach besser, als wir es uns hätten vorstellen können! :) Danke nochmal!

Zuverlässig und freundlich.

Danke...danke...danke...
Ich habe mein 50. Geburtstag von ddt im Hoghehus ausrichten lassen.
Es war die schönste Geburtstagsfeier meines Lebens. ddt hat alles perfekt organisiert.
Super freundlich und immer ein offenes Ohr für alles.
Ich kann euch uneingeschränkt weiterempfehlen.
5 Sterne 🌟 sind auch viel zu wenig 🙃🙂

Christopher hat es geschafft, unsere Traurede in einem Mix aus Gänsehaut und kleinen Witzen zusammen zu fassen. Was den einen zu Tränen rührten und den anderen ein schmunzeln ins Gesicht zauberte.
Die Organisation war perfekt, sodass unser Traum auf der Seebrücke zu heiraten, wahr wurde. Christopher ist sehr zu empfehlen.
Silke und Matthias