Erfahrungen mit Haake Partner Datentechnik GmbH
Bewertungen (22)
- kompetente Mitarbeiter
- super Beratung
Mein PC ist hier in besten Händen!
Nette Mitarbeiter, zuvorkommt und kompetente.
Super Service!
Haake & Partner betreut mein Unternehmen seit nun 12 Monaten mit alle rund um die IT. In diesem Zeitraum wurde auf unseren Wunsch hin die komplette Serverlandschaft in unserem Unternehmen Neu aufgebaut. Zusätzlich wurden die Firewall, der Virenschutz, die Rechtevergabe, der Exchange-Server, bis hin zu den VPN-Tunneln zwischen den Standorten neu aufgebaut. Ebenso wurde Microsoft 365 in das Unternehmen integriert. nach den ersten Gesprächen vor 12 Monaten war ich skeptisch, da bei allen Projekten die Ausfallzeiten mit wenigen Stunden bis gar nicht angegeben wurden, das kannte ich aus meiner Erfahrung heraus anders. Heute kann ich sagen Haake & Partner hat jede Zusage eingehalten wenn nicht gar übertroffen. Wir haben heute ein effizientes und überaus stabiles System. Die Ausfallzeiten während der Umstellung waren nicht existent. Einzig die physische Trennung der alten und Verkabelung bzw. Einbindung der neuen Serverhardware und Firewall sorgten für eine Ausfallzeit, diese "Aktion" wurde von Haake & Partner jedoch direkt auf einen Samstag eingeplant.
Reaktionszeiten sind aus meiner Sicht extrem schnell. In der Regel bekommen wir binnen Minuten einen Kontakt der weiß was er tut und in den meisten Fällen das Problem lösen kann. Falls nicht kann Rücksprache mit entsprechenden Experten gehalten werden. Die Stundensätze sind aus meiner Sicht üblich bis leicht erhöht, was aber auf Grund der schnellen Problemlösung keinerlei Problem darstellt. Meine Mitarbeiter und ich sind restlos begeistert vom Unternehmen und Team Haake & Partner.
Wir freuen uns diese Entscheidung getroffen zu haben und können Haake & Partner nur wärmstens empfehlen.
HOLIDAY HEIMTEX
Heiko Wagner (Inhaber)
Wir schätzen hier den zuverlässigen und kompetenten Support. Erfahrene IT Experten und persönliche Ansprechpartner unterstützen uns mit fairen und innovativen IT-Lösungen.