Erfahrungen mit Herrmann Werbung

Einfach Klasse. Nett hilfbereit und zuverlässig. Hat dem Pfusch einer anderen Druckerei quasi über Nacht für einen Superpreis ausgebessert und mir damit eine riesen Freude gemacht.

Ich habe hier mehrer Trikots bedrucken lassen. Im Vorfeld wurde mir bestätigt, dass dies kein Problem für sie sein sollte. Allerdings ist der druck qualitativ schlecht ausgefallen, der druck ist nicht haften geblieben, sondern teilweise abgebröckelt. Ich konnte die leider nicht persönlich abholen und deshalb auch nicht direkt eine Lösung mit dem Team besprechen. Außerdem ist ein Abrechnungsfehler unterlaufen und es wurden 10€ zu viel von Herrmann Werbung verlangt.
Ich hab daher am daraufvolgenden Montag bei Herrmann Werbung angerufen und bin auf äußerst verständnissvolle Ohren getroffen. Mir wurde versichert, dass mir ein Preisnachlass von 2/3 des vereinbarten Preises gestattet wird und ich auch die 10€ zurückbekomme.
Das ist jetzt 2 Wochen her, ich habe eine Mail geschickt und 2x angerufen. Bei beiden Telefonaten wurde mir versichert, das Geld wäre unterwegs. Bei mir ist bis heute (26.01.16) noch nichts davon angekommen.