Erfahrungen mit IWENTde
Bewertungen (135)
Wurden vollkommen hilfsbereit und kompetent durch unsere Vorhaben begleitet. Selbst 10 Minuten vor Ladenschluss wird sich große Mühe gegeben um Drucke zu realisieren.
Würde diesen Laden jedem Menschen empfehlen!
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Die Diagnose für mein technisches Problem kam super schnell. 100% Empfehlung.
Vielen Dank, Jan, für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem PC-Service und der schnellen Problemdiagnose zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben! Und Ihnen viel Glück beim Umtausch - bei Problemen einfach melden, ja?😊
Absolut bester Copy Shop in Dresden.
Freundliche und sehr kompetente Beratung, super Service selbst nach offiziellen Öffnungszeiten und qualitativ hochwertige Ergebnisse.
Seit Jahren Kunde und immer wieder begeistert!
Vielen Dank, Jonas, für deine langjährige Treue und das fantastische Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unserer Qualität zufrieden bist. Wir schätzen Kunden wie dich, die uns mit ihrer Begeisterung motivieren. Es ist aber auch jedes Mal eine perfekte Teamwork, das macht sehr viel aus.
Bis zum nächsten Besuch!
PS: Lass das aber nicht die anderen Copyshops in Dresden hören, sonst gibt's sicher Ärger. 😊.
richtig geiler Laden, das Personal war extrem lustig und lieb.
Vielen Dank, Niklas, für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Laden und vor allem das humorvolle Team gefallen haben. Kommen Sie gerne wieder vorbei, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! 😊
Alles bestens
Vielen Dank, Benjamin! Es freut uns sehr, dass alles bestens war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! 😊
Super schneller und präziser Service von der Firma Iwent Druckbearbeitungen werden direkt erstellt mit verschiedenen Papier und Farben kein Wunsch der nicht erfüllt wird. Die Beratung und die Freundlichkeit ist Top.
Vielen Dank, Juls, für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Beratung so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. 😊
Leider habe ich selten einen so unfreundlichen Kundenservice erlebt. Ich wollte mehrere hundert Flyer drucken lassen und wurde bereits beim Betreten des Geschäfts wenig freundlich empfangen. Im weiteren Gespräch hatte ich das Gefühl, eher störend zu sein, als als Kundin willkommen.
Als ich nach Flyergrößen fragte und die gewünschte Größe grob zeigte, wurde auf genaue Maße bestanden. Da ich davon ausgegangen bin, dass ein Druckgeschäft verschiedene Muster oder Optionen zur Veranschaulichung anbieten kann, bat ich um Unterstützung. Statt einer Beratung reagierte der Mitarbeiter zunehmend genervt und fragte mehrfach, was ich überhaupt von ihm wolle.
Nachdem ich darauf hingewiesen hatte, dass sein Verhalten auf mich wirkt, als hätte er kein Interesse an meinem Auftrag, wurde die Stimmung leider nicht besser. Eine kundenorientierte Beratung fand nicht statt. Letztendlich habe ich das Geschäft verlassen und meinen Auftrag nicht erteilt.
Schade, denn gerade bei einer geplanten größeren Bestellung hätte ich mir Freundlichkeit, Beratung und etwas mehr Servicebereitschaft gewünscht.
Hallo Frau Grothe, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie unseren Laden mit einem schlechten Gefühl verlassen haben – das entspricht nicht dem Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Für eine passgenaue Beratung beim Flyer-Druck benötigen wir aber tatsächlich einige Grundangaben wie Format, Auflage und Verwendungszweck, um konkrete Optionen und Preise nennen zu können. Muster und Formatbeispiele zeigen wir natürlich gerne – am besten klappt das, wenn wir gemeinsam von Anfang an in die gleiche Richtung schauen.
Wir würden uns freuen, Ihnen bei Ihrem Druckauftrag noch eine Chance zu geben. Sprechen Sie uns gerne erneut an oder kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail oder Telefon – so können wir uns optimal auf Ihr Anliegen vorbereiten.
Super nette und kompetente Mitarbeiter. Bleiben auch bei kompletter Ahnungslosigkeit des Kunden freundlich und hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen.
Vielen Dank, Andrea, für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Team Sie mit Kompetenz und auch noch ein klein wenig Freundlichkeit überzeugen konnte.😊 Aber Sie wissen doch auch: Hektik und Panik sind ganz schlechte Berater und Problemlöser, oder? Nochmals DANKE - Ihre Empfehlung bedeutet uns viel! Und wenn wieder was ist - einfach melden, ja?
Super superfreundliche Bedienung sehr Nette Männer
Vielen Dank, Angelika! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Und mal ehrlich - wer kann Ihnen denn Wünsche abschlagen? 😊
Vielen Dank, Reingard, für Ihr tolles Feedback! Es war doch auch ein tolles Zusammenarbeiten - und wir haben alle wieder etwas dazu lernen können, oder? Also - bis zum nächsten Besuch!
Nur eine Frage noch: Würden Sie unseren Laden empfehlen, oder empfehlen Sie uns? 😁
PS: Und das kleine Tool war "IrfanView" - Download nur von der englischen Originalseite, oder der deutschen Fanseite empfohlen.