Erfahrungen mit Komventus | Marketing & Werbeagentur
Bewertungen (4)
Ich wollte nur einen Zettel ausdrucken lassen,
Obwohl Drucker vorhanden waren und ich auch zahlen wollte lehnte der Herr dieses ab.
Warum bietet man sowas im Internet mit Werbung an….
Haben ein gebrauchtes Glücksrad erworben und benötigten hierfür Ersatzteile. Grandioser Kundenservice!
Danke für die schnelle Lieferung 🚚
Wir haben die richtige Entscheidung mit dem Tischglücksrad getroffen. 😃
Wir haben eine Facharbeit mit Softcover als „Online Leimbindung“ bei Konventus drucken lassen. Nach der Abgabe erhielten wir die gebundenen Exemplare am Tag der Zeugnisvergabe von den Prüfern zurück. Den Prüfern fiel auf, dass sich an mehreren Stellen das Cover ablöst – insbesondere dort, wo die Coverstruktur Vertiefungen aufweist und der Druck scheinbar „in der Luft hängt“. In diesen Bereichen wurde die Farbe offenbar nicht oder nur unzureichend aufgetragen.
Auch unser eigenes Exemplar, das nur wenige Male durchgeblättert wurde, zeigt bereits dieselben Mängel. Die Druckqualität des Covers ist also insgesamt nicht überzeugend.
Auf unsere Rückfrage hin teilte uns Konventus mit, dass der Auftrag zu lange zurückliege (ca 2 Monate) und daher weder eine Rückerstattung noch eine Kulanzregelung möglich sei. Rechtlich ist das m.M.n. zwar nicht korrekt, aber der Streitwert auch zu gering.
Aus unserer Sicht ist sowohl die Druckqualität als auch der Kundenservice in diesem Fall enttäuschend. Eine Empfehlung können wir daher leider nicht aussprechen. Möglicherweise handelt es sich um einen Einzelfall – für die nächste Facharbeit werden wir jedoch einen anderen Anbieter wählen.
Das freut uns sehr und vielen Dank für Ihre Bewertung.