Eine Fallstudie von Mission starkes Handwerk

Erfolgsgeschichte: Biotischler René Baum

2 Min. Lesezeit
vom 10.10.2025

Mit Leidenschaft für nachhaltiges Handwerk und individuelle Möbelideen wollte René Baum, der Biotischler, seine Wunschkunden gezielter ansprechen. Durch das Coaching gelang es ihm, sein Marketing strategisch neu auszurichten, Anfragen zu qualifizieren und seine Kommunikation zu professionalisieren.

Erfolgsgeschichte: Biotischler René Baum

Qualität statt Masse – Wunschkunden durch gezieltes Online-Marketing

Durch die Begleitung von Mission Starkes Handwerk konnte der Biotischler René Baum sein Online-Marketing professionalisieren und damit die Qualität seiner Kundenanfragen deutlich steigern.

mehr passende Kundenanfragen
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höhere Auftragsqualität
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40 %
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Zeitersparnis im Erstkontakt
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Ausgangssituation 1

René Baum, Inhaber von Biotischler, fertigt individuelle und nachhaltige Möbel nach Maß. Trotz hoher handwerklicher Qualität fehlte es an einer klaren Online-Marketing-Strategie, um gezielt jene Kunden zu erreichen, die Wert auf nachhaltige Materialien, Individualität und Design legen. Viele Anfragen passten nicht zu seiner Ausrichtung, was Zeit und Energie kostete. Ziel war es, die Kommunikation zu schärfen und Prozesse im Erstkontakt zu optimieren.

Ziel 2

Im Coaching mit Mission Starkes Handwerk lag der Fokus auf:

  1. Aufbau eines gezielten Online-Marketings, das Wunschkunden anspricht.
  2. Optimierung der Kundengespräche mit praxiserprobten Telefonleitfäden.
  3. Standardisierung von Angebots- und Antwortmails, um professioneller und effizienter zu kommunizieren.
  4. Positionierung auf hochwertige, nachhaltige Projekte, die zum Betrieb passen.
Lösung 3

Nach der Zusammenarbeit stand der Betrieb kommunikativ und organisatorisch auf einem völlig neuen Niveau. Dank klarer Strukturen, professioneller Beratungsgespräche und optimierter E-Mail-Vorlagen konnte René Baum seine Lieblingsprojekte gezielt auswählen – und gleichzeitig wirtschaftlich profitieren.

„Besonders hilfreich war das Telefon-Script, das mir ermöglicht hat, meine Kunden professionell zu beraten und herauszufinden, ob wir gut zusammenpassen. Ein großes Lob geht auch an Herrn Schöpker und sein Team, die viel Zeit in meinen Betrieb investiert haben. Sie haben sich meine Angebote angeschaut und wertvolle Verbesserungsvorschläge gemacht, wie ich meine Antwort-E-Mails standardisieren kann – alles in einer angenehmen und freundlichen Wortwahl. Ich bin sehr dankbar für die Unterstützung und kann Mission Starkes Handwerk in vollem Umfang weiterempfehlen!“— René Baum, Biotischler

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