Erfahrungen mit MR Datentechnik

Agentur-Score:
Sterne
4,2 Was ist das? 63 Bewertungen
MR Datentechnik
Sterne
4.2
Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (63)

4,2 / 5
Sterne
67 %
16 %
3 %
3 %
11 %
Basierend auf 63 Bewertungen
Alle 63 Bewertungen
Google Logo
Ivan Milovanovic
Google-Bewertung vom 19.06.2026
Sterne
4.0
Google Logo
Mehmet Ayaz
Google-Bewertung vom 06.01.2026
Sterne
4.0
Google Logo
Starven „FIAT LUX“ Albondigas
Google-Bewertung vom 19.07.2025
Sterne
1.0

Die Leistungsqualität dieser Firma variiert stark nach Produktportfolio - an mancher Stelle sind Dienstleistung und Service tadellos, an anderer wiederrum unterirdisch.

Ich kann aus persönlicher Erfahrung nur von letzterem Berichten.

Google Logo
Sven B.
Google-Bewertung vom 12.07.2025
Sterne
4.0
Google Logo
Inga Steffen
Google-Bewertung vom 08.07.2025
Sterne
2.0

Extrem schlechte Kommunikation. Keiner weiß was der andere mit dem Kunden abstimmt oder antwortet erst gar nicht. Externe Techniker sind kompetent und freundlich.

Google Logo
Stefan
Google-Bewertung vom 06.03.2025
Sterne
1.0

Im November ging mein PC kaputt, habe dies an MR Datentechnik gemeldet und bekam kurz drauf eine Bestätigungsmail.
Seitdem ist nichts mehr passiert und das ist mittlerweile ca. 3,5 Monate her!!!
Habe auch schon zweimal angerufen und jedes Mal heißt es, dass sich darum gekümmert wird und sie melden sich bei mir.
Es passierte aber beide Male überhaupt nichts.
Dieser Service ist mehr als grottenschlecht!!!

Der Service war früher mal gut, aber anscheinend ist das jetzt nicht mehr der Fall.

Google Logo
Hotel Fischerwirt
Google-Bewertung vom 16.07.2024
Sterne
1.0

Achtung: Diese Firma ist nicht auf der Seite der Kunden sondern auf der Herstellerseite!

Unser beim Fachhandel gekaufter, nur ein paar Monate alter Kyocera Drucker für 800 Euro, druckte plötzlich unschöne Streifen.
Der Fachhändler brachte den Drucker zur MR-Datentechnik in Ismaning. Zu unserem Erstaunen, bekamen wir die Nachfrage, ob wir immer Original-Toner verwendet haben? (Wir sollten sogar Fotos der Patronen etc. übermitteln!). Jedenfalls kam die Aussage von MR-Datentechnik, falls wir Fremd-Toner eingesetzt hätten, gibt es von Kyocera keine Garantie für unseren fast neuen Drucker, aber man könnte ihn reparieren für 504 Euro zzgl. MwSt.!
Nachdem wir mit ein paar Klicks im Internet bzw. beim Verbraucherschutz einschlägige Urteile gefunden hatten, dass eben die Garantie bei Einsatz von kompatiblen Tonern nicht erlischt, holten wir den Drucker selbst wieder ab bei der MR-Datentechnik, denn der Rückversand über 1,5 km hätte mit 46 Euro zu Buche geschlagen…

Jedenfalls hat dann der Tonerlieferant (=Toneroffice.de) nach unserer Reklamation einen Techniker gesandt, welcher den Garantiefall bei Kyocera meldete und unseren Drucker kostenlos reparierte! So stellt man sich einen Kundenservice vor!

Google Logo
M. Müller
Google-Bewertung vom 23.07.2023
Sterne
5.0

Top Anbieter zur Digitalisierung

Google Logo
Andy Glubb
Google-Bewertung vom 03.05.2023
Sterne
5.0
Google Logo
Der „The Lawyer“ Richter
Google-Bewertung vom 02.04.2023
Sterne
1.0
Ergebnisse 1 - 10 von 63

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von MR Datentechnik

Ist MR Datentechnik seriös?

MR Datentechnik tritt in vielen Bewertungen als etabliertes IT-Systemhaus auf und wirkt in Technik und Service professionell. Gleichzeitig berichten mehrere Kunden von erheblichen Kommunikations- und Reaktionsproblemen, was die subjektive Wahrnehmung der Seriösität mindern kann. Für eine fundierte Entscheidung empfiehlt sich Abgleich von Angeboten, SLA-Details und aktuellen Referenzen.

Welche Erfahrungen mit MR Datentechnik gibt es zum Support und zur Kommunikation?

Erfahrungen mit MR Datentechnik zeigen ein geteiltes Bild: Techniker werden häufig als kompetent und freundlich beschrieben, während die Erreichbarkeit und Nachverfolgung von Anfragen wiederholt kritisiert wird. Mehrere Berichte nennen lange Wartezeiten oder fehlende Rückmeldungen bei Hardwareproblemen. Für kritische Projekte ist es ratsam, klare Kommunikationswege und Eskalationsprozesse vorab zu klären.

Wie ist die Qualität der IT-Services und IT-Sicherheit bei MR Datentechnik?

Bewertungen heben die fachliche Kompetenz in Managed Services, IT-Infrastruktur und Digitalisierung positiv hervor, was auf solide technische Leistungen schließen lässt. Gleichzeitig tauchen Hinweise auf inkonsistente Servicequalität und Bedenken bei sicherheitsrelevanten Systemen auf. Vor Vertragsabschluss lohnt es sich, konkrete Leistungsnachweise, Zertifikate oder Referenzprojekte zu erfragen.

Welche Erfahrungen mit MR Datentechnik gibt es bei Druckerreparatur und Garantieabwicklung?

In Kundenbewertungen gibt es gemischte Erfahrungen zur Druckerreparatur: einzelne Berichte kritisieren strenge Interpretationen von Garantiebedingungen und Zusatzkosten, während andere Einträge die Druckerkompetenz des Hauses loben. Das deutet auf unterschiedliche Abläufe je nach Fall hin. Vor der Übergabe von Gerätschaften empfiehlt sich Klärung der Garantieabwicklung und Dokumentation der Vorgänge.

Wie sind die MR Datentechnik Bewertungen hinsichtlich Fachpersonal und Team?

Viele Bewertungen nennen gut ausgebildete und engagierte Mitarbeiter, Mitarbeiterlob und positives Klima, was auf ein fachlich solides Team hinweist. Einige Kritikpunkte gehen eher an Führung oder Prozesskoordination als an die Technik selbst. Für Projekte mit hohem Personalanteil ist es sinnvoll, konkretes Projektpersonal und Ansprechpartner zu vereinbaren.

Sind MR Datentechnik Erfahrung im Bereich Cloud-Lösungen und Digitalisierung positiv?

Rezensionen berichten von Kompetenzen in Cloud-Lösungen, Digitalisierung und IT-Infrastruktur, häufig gelobt werden technische Skills und Managed Services. Es existieren aber auch Stimmen, die mangelnde Nachverfolgung bei Problemen bemängeln. Vor Projektstart empfiehlt sich die Abstimmung von SLA, Backup- und Sicherheitskonzepten sowie Testläufen.

Wie sollte man MR Datentechnik Bewertungen interpretieren, bevor eine Zusammenarbeit beginnt?

MR Datentechnik Bewertungen zeigen sowohl sehr positive Stimmen zur technischen Kompetenz als auch kritische Einträge zu Kommunikation und Servicefähigkeit, daher ist Vorsicht geboten. Entscheidend ist, aktuelle Referenzen, Reaktionszeiten und vertraglich zugesicherte Leistungsumfang zu prüfen. Eine klare Abstimmung von Erwartungen und Eskalationswegen reduziert das Risiko und schafft mehr Planungssicherheit.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
Diese Webseite verwendet Cookies

Diese Webseite nutzt Cookies, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu gewährleisten. Cookies helfen uns, die Webseite mit Analysen zu verbessern. Mit einem Klick auf „Zustimmen“, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern, indem Sie unter "Optionen verwalten" Ihre getroffenen Einstellungen selbst rückgängig machen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Privatsphäre-Einstellungen

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website und verarbeiten personenbezogene Daten von dir (z.B. IP-Adresse), um z.B. Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Medien von Drittanbietern einzubinden oder Zugriffe auf unsere Website zu analysieren.

Die Datenverarbeitung kann auch erst in Folge gesetzter Cookies stattfinden. Wir teilen diese Daten mit Dritten, die wir in den Privatsphäre-Einstellungen benennen.

Einige Services verarbeiten personenbezogene Daten in den USA. Indem du der Nutzung dieser Services zustimmst, erklärst du dich auch mit der Verarbeitung deiner Daten in den USA gemäß Art. 49 (1) lit. a DSGVO einverstanden. Die USA werden vom EuGH als ein Land mit einem unzureichenden Datenschutzniveau nach EU-Standards angesehen. Insbesondere besteht das Risiko, dass deine Daten von US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden, unter Umständen ohne die Möglichkeit eines Rechtsbehelfs.

Du bist unter 16 Jahre alt? Dann kannst du nicht in optionale Services einwilligen. Du kannst deine Eltern oder Erziehungsberechtigten bitten, mit dir in diese Services einzuwilligen.


Ihre Einstellungen für Einwilligungen

Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung durch Cookies zu erteilen oder zu widerrufen. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.