Erfahrungen mit Münchener Marketing Gruppe
Bewertungen (608)
Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Akquise und nicht auf das Produkt. Die Erklärvideos und das Konzept von Loftfilm finde ich nach wie vor sehr gut und sinnvoll.
Ich arbeite selbst täglich in der Kaltakquise. Mir ist deshalb bewusst, dass mehrere Kontaktversuche dazugehören können. Entscheidend sind jedoch das Maß und die Art der Ansprache. Acht Anrufversuche an einem Tag empfinde ich nicht mehr als professionelle Akquise. Besonders kritisch finde ich, nach dem Blockieren einer Nummer erneut anzurufen oder es über andere Telefonnummern zu versuchen.
Heute wurde ich innerhalb einer Minute zweimal angerufen. Als ich das Gespräch annahm, erklärte ich ruhig und ausführlich, weshalb eine Zusammenarbeit für mich aktuell nicht realisierbar ist. Trotzdem wurde meine Entscheidung mehrfach und mit einem Lächeln infrage gestellt. Das wirkte auf mich herablassend und vermittelte mir das Gefühl, dass meine Einschätzung meiner eigenen Situation nicht ernst genommen wird.
Zusätzlich hatte ich deutlich gesagt, dass direkt im Anschluss ein weiterer Termin ansteht. Auch das wurde nicht angemessen berücksichtigt und das Gespräch immer weiter in die Länge gezogen.
Gute Akquise braucht Empathie, echtes Zuhören und ein Gespür für die Situation des Gegenübers. Ein guter Vertriebler versteht, dass ein starkes und nützliches Produkt nicht automatisch bedeutet, dass jeder Kunde es sofort kaufen muss.
Für mich entstand hier der Eindruck, dass sich ein schlechter Vertriebler hinter einem sehr guten Produkt versteckt und dessen Stärke nutzt, um das Gefühl zu vermitteln, man könne eigentlich gar nicht Nein sagen. Doch genau dann sage ich erst recht Nein.
Schade um ein Produkt, von dem ich grundsätzlich weiterhin überzeugt bin.
Hauptsache, Geld kassieren! Alles andere war bei unserem Projekt egal….
Ich bin Inhaber und Geschäftsführer einer Physiotherapie Praxis und einem Fitnessstudio. Ich habe selten so eine extrem gut durch organisierte Firma erlebt. Vom Erstkontakt bis zum fertigen Produkt deutlich unter der vorgegeben Zeit. Qualität des Films wie gewünscht, wenn nicht sogar übertroffen. Ergebnisse hat der Film auch geliefert und durch das Coaching bin ich davon überzeugt, wird der Loftfilm noch besser funktionieren. Mein riesen Respekt an das gesamte Team. Kann ich nur wärmstens jedem Unternehmer und Selbständigen weiterempfehlen.
P.s. ich bin die 600ste Rezension, hab ich zufällig was gewonnen😜
Wer heute noch einen Loft Film kauft, um sein Angebot zu erklären, oder in schicke, fancy Webseiten investiert, hat die Wahrheit verpasst.
Es ist das Ergebnis, wenn man nur aus dem Kopf agiert. Man hat das wahre Fundament – die eigene Essenz – schon längst verpasst. Hier wird Mangel erzeugt und verkauft. Menschen, die dort kaufen, verstärken ihren eigenen Mangel nur noch mehr, ohne es zu merken – obwohl es im ersten Moment nach Hilfe aussieht. Weit gefehlt.
Ich bin vor ein paar Jahren selbst in diese Falle getappt, weil ich es nicht besser wusste. Es war Teil meiner Reise. Erst durch die eigene, echte Befreiung und eine radikale Transformation kommst du überhaupt an die Wahrheit deiner Essenz. Dann lüftet sich der Schleier, der dir vorgehalten wird, von selbst. Ohne diese emotionale Belastung ist es Weisheit. Diese Agentur macht nichts anderes als andere Agenturen – nur mit einem anderen Anstrich.
An diejenigen, die durch diese Firma bestimmte Umsätze erzielt haben – unabhängig davon, welche Zahl das ist: Ihr lebt in dem Glauben: „Schaut, was ich erreicht habe!“ Dabei ist es nur ein Bruchteil dessen, was deine wahre Essenz und das Leben selbst wirklich mit dir vorhaben. Du glaubst, das sei alles. Das ist genau das Ergebnis, wenn man nur der Stimme im Kopf folgt. Dein „super Mindset“ wird dich nicht retten. Du bist nicht das Mindset. Du kannst rennen und laufen, wie du willst – heutzutage nennen sie es Fortschritt oder Wachstum – dabei bleibst du in deiner eigenen Blase gefangen.
Die künstlichen Verkaufsgespräche kommen gratis „ON TOP“ – der Super-GAU.
Ein wahrhaftiges Kind würde euch auslachen. Ihr habt völlig verlernt, was es bedeutet, wahrhaftig zu sein.
Es geht schon lange nicht mehr um mich, sondern um diejenigen, die bereit sind aufzuwachen.
Die Natur hat ein erklärtes Angebot – oder musstest du jemals einen Erklärfilm über die Natur kaufen? Ein Abo, bei dem die Dummheit gleich mit geparkt wird.
Super Betreuung im Coaching "Mehr Kunden Online"! Das Team geht die Extrameile - auch wenn es heißt mal bis spät Abends 30 Seiten Werbetexte zu feedbacken. Klare Empfehlung!
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und die Zusammenarbeit! 😊
Erstklassige Beratung erhalten und der Loft Film erklärt unser KI Angebot auf den Punkt!
Hallo Paul, danke für deine tolle Bewertung! 😊🙏
Wir haben bei LOFT Film einen Werbefilm für unser Unternehmen produzieren lassen und sind vom Ergebnis rundum überzeugt. Die Zusammenarbeit war von Anfang an professionell, strukturiert und auf den Punkt. Das Team hat unsere Anforderungen schnell verstanden, sauber umgesetzt und visuell stärker geliefert, als wir erwartet hatten.
Besonders beeindruckt haben die präzise Vorbereitung, die klare Kommunikation und die hochwertige Filmqualität. Das Endprodukt erzählt unsere Dienstleistung exakt so, wie wir es uns gewünscht haben – modern, authentisch und technisch hervorragend umgesetzt.
LOFT Film ist für uns ein zuverlässiger Partner, wenn es um professionelle Bewegtbildproduktion geht. Uneingeschränkte Empfehlung.
Der Film ist auf YT unter "Kellerabdichtung von innen als hervorragende Notlösung" zu finden :-)
Vielen Dank für das super Feedback und die klare Weiterempfehlung! Die Zusammenarbeit mit euch hat uns ebenfalls sehr viel Spaß gemacht! Viel Erfolg mit eurem Loft Film! 😊🚀
Meine Erfahrung mit LoftFilm ist gemischt.
Der Weg zum fertigen Produkt war deutlich schwieriger, als er hätte sein müssen. Die internen Abläufe wirkten oft starr und wenig kundenorientiert. Besonders kritisch fand ich, dass für Nachbesserungen nach der ersten vollständigen Version des Films ein deutlicher Aufpreis verlangt wurde – obwohl man einen animierten Film erst seriös beurteilen kann, wenn er als zusammenhängendes Gesamtwerk vorliegt. Einzelne Standbilder ermöglichen keine realistische Qualitätsbewertung.
Nur weil ich vehement interveniert habe, musste ich diesen Aufpreis am Ende nicht bezahlen.
Zudem sollte man wissen:
Ein mündliches „Ja“ am Telefon hat bei LoftFilm unmittelbare vertragliche und finanzielle Konsequenzen. Man sollte sich sehr gut überlegen, ob man so etwas am Telefon zusagt. Mehr Transparenz wäre hier wünschenswert.
Die spätere „letzte Projektphase“ war im Grunde eine Nachbearbeitungsphase, die erst zustande kam, nachdem ich klar gemacht hatte, dass die Qualität der ersten Version nicht ausreicht. Positiv war, dass diese Überarbeitung schließlich zu einem wirklich guten Ergebnis geführt hat.
Ein weiterer Kritikpunkt:
Buchhaltung und Produktion sollten dringend besser miteinander abgestimmt werden. Es ist irritierend, Zahlungserinnerungen zu erhalten, während das Projekt offiziell pausiert oder noch in Klärung ist.
Fazit:
Ein überzeugendes Endergebnis, aber ein unnötig anstrengender Weg dorthin. Wer LoftFilm beauftragt, sollte schriftlich kommunizieren, hartnäckig bleiben und sich der internen Abläufe bewusst sein.
Hallo Nicole, danke für deine Bewertung. Wir haben uns den Fall intensiv angeschaut und sind zu folgendem Schluss gekommen: Wir stimmen dir zu, dass die Produktion deutlich schwieriger war, als sie hätte sein müssen – und ehrlicherweise auch deutlich schwieriger, als wir das bei unseren über 4.000 Kunden bislang gewohnt waren.
Schon der initial vereinbarte Kick-off-Termin wurde von dir verpasst. Einen neuen Termin zu finden, hat sich leider über lange Zeit hingezogen, da wir von dir oft keine Rückmeldung bekommen haben, dich nicht erreicht haben und vereinbarte Termine nicht eingehalten wurden.
Mehrkosten entstehen bei Schritten zurück in der Produktion. Beispiel: Sobald der Text von dir abgenommen wird, spricht ein professioneller Sprecher im Tonstudio deinen Text ein. Diese Sprecher werden von uns extern beauftragt, wodurch uns Kosten entstehen. Falls du also den Sprechertext final abnimmst, dann aber deine Meinung änderst, müssen wir den Sprecher erneut beauftragen. Darauf weisen wir aber ausdrücklich im Kick-off hin: Schritte zurück sind immer möglich, allerdings können dann Mehrkosten entstehen, weshalb man sich gut überlegen sollte, ob man einen Zwischenschritt abnimmt oder noch Änderungswünsche hat.
Beim Storyboard zum Beispiel war dein Feedback: "Sieht gut aus. Ich habe nur noch wenige kleine Anpassungswünsche." - bei der Animation haben dir die Szenen dann plötzlich nicht mehr gefallen und du wolltest viel ändern …
Zwischenzeitlich mussten wir dein Projekt auch pausieren, weil wir trotz mehrfacher Reminder, Anrufe und Nachfragen leider keine Rückmeldung bekommen haben.
Was allerdings nicht bedeutet, dass du einseitig entscheiden kannst, einfach die Rechnung nicht mehr zu bezahlen. Auch das ist leider passiert.
Trotzdem sind wir dir entgegengekommen und haben die Zahlungsbedingungen, trotz anderer vertraglicher Vereinbarung, bereits in kleinere Raten für dich gestückelt, weil du unserer Buchhaltung mitgeteilt hast, dass du dir den Betrag nicht auf einen Schlag leisten kannst. Doch auch diese Vereinbarung, um die du gebeten hast, wurde von deiner Seite zeitweise nicht eingehalten und Raten wurden nicht gezahlt.
Und natürlich hat ein einfaches „Ja“ am Telefon überhaupt keine bindende Konsequenz. Erst wenn wir einen Produktionsvertrag schließen, ist das verbindlich. Dieser Vertrag beinhaltet alle Details, inklusive Preis, Zahlungsbedingungen, Kick-off Termin und übrigens auch die Regelung mit den Feedbackschleifen. Dieser Vertrag ist absolut transparent und unmissverständlich. Falls er dir nicht mehr vorliegen sollte, schicken wir dir gerne alles nochmal zu.
Sowohl die Zahlungsbedingungen als auch Feedbackschleifen haben wir dann, wie oben schon beschrieben, trotz eindeutigem Vertrag, aus Kulanz zu deinen Gunsten angepasst.
Unterm Strich sind wir froh, dass du mit dem Ergebnis sehr glücklich bist und wir die Extrameile gegangen sind. Auch wenn das für uns hieß, dass wir oft nachhaken mussten, die Produktion sich durch langsames Feedback gezogen hat, wir viele Extraschleifen gedreht haben und am Ende sogar um des Friedens Willens auf die vertraglich vereinbarten Zusatzkosten verzichtet haben, weil du dich geweigert hast, diese zu bezahlen.
Wir wünschen dir trotzdem viel Erfolg mit deinem Loft Film und alles Gute für die Zukunft.
Loftfilm hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum fertigen Ergebnis war alles absolut professionell, kreativ und zuverlässig.
Lieber Damian, vielen Dank für diese großartige Bewertung! Wir wünschen dir viel Erfolg mit deinem Loft Film! 😊🚀
Hallo Michael, danke für dein tolles Feedback! Die Zusammenarbeit mit dir macht uns ebenfalls sehr viel Spaß! 😍
Und Glückwunsch zur 600. Rezension, wir schauen mal, ob wir etwas bei unserem Geschäftsführer Jonas raushandeln können 😉😄