Erfahrungen mit Optimum GmbH

Das selbe bei mir. Ware ist defekt noch in der Garantiezeit. Keine Antwort auf Mails und Telefon ist auch deaktiviert. Ich werde es ebenfalls dem Verbraucherschutz melden und Rechtsanwalt einschalten.

Auf KEINEN Fall zu empfehlen.Ware defekt!!! Man hat keine Kommunikationsmöglichkeiten. Telefonnummer ist nicht vergeben, keine Antwort auf 3 E-mails, keine Sendungsnummer, keine Info, wie Ware umgetauscht werden kann bzw. reklamiert werden kann. Die Firma ist nicht zu erreichen. Werde Meldung an die Verbraucherzentrale machen.

Keine Rückantwort keiner geht an das Telefon 📞 Sache geht zu unsern Anwalt 😁😁

Ich muss leider von dieser Firma abraten, weil es keinerlei Kommunikation gibt. Man bekommt keine Bestellbestätigung per Mail, selbst wenn man seine E-Mailadresse im Bestellvorgang angibt. Man hängt total in der Luft und weiß nicht was los ist. Man erhält auch keinerlei Auskunft und keine Sendungsnummer, ob der Artikel versendet wurde. Zusatzangaben im Adressfeld werden nicht berücksichtigt.