03 Januar, 2026
Endlich läuft Hero so, wie es soll
Wir haben Hero mit großen Erwartungen eingeführt, weil wir dachten, damit werden unsere Abläufe endlich besser.
In der Praxis war es dann aber so: Hero war da aber wirklich verändert hat sich nichts.
Die Prozesse liefen weiterhin wie vorher, vieles war umständlich, und wir kamen intern nicht richtig weiter.
Dann hat sich Herr Ostermann bei uns gemeldet und genau dieses Problem angesprochen.
Nach einem ersten Gespräch war schnell klar, dass es nicht an Hero lag, sondern an der fehlenden Verbindung zu unseren bestehenden Programmen und Abläufen.
Wir haben uns für die Zusammenarbeit entschieden – und das war rückblickend eine der besten Entscheidungen für unseren Betrieb.
Heute arbeitet Hero sauber mit unseren anderen Systemen zusammen, viele Schritte laufen automatisiert, und unsere Büroarbeit ist deutlich strukturierter.
Es fühlt sich ehrlich gesagt so an, als hätten wir zwei bis drei zusätzliche Mitarbeiter im Büro nur ohne die laufenden Kosten.
Erst durch die Umstellung haben wir verstanden, welches Potenzial wirklich in unseren Prozessen steckt.
Zurück zum alten Stand würden wir auf keinen Fall mehr wollen.
In der Praxis war es dann aber so: Hero war da aber wirklich verändert hat sich nichts.
Die Prozesse liefen weiterhin wie vorher, vieles war umständlich, und wir kamen intern nicht richtig weiter.
Dann hat sich Herr Ostermann bei uns gemeldet und genau dieses Problem angesprochen.
Nach einem ersten Gespräch war schnell klar, dass es nicht an Hero lag, sondern an der fehlenden Verbindung zu unseren bestehenden Programmen und Abläufen.
Wir haben uns für die Zusammenarbeit entschieden – und das war rückblickend eine der besten Entscheidungen für unseren Betrieb.
Heute arbeitet Hero sauber mit unseren anderen Systemen zusammen, viele Schritte laufen automatisiert, und unsere Büroarbeit ist deutlich strukturierter.
Es fühlt sich ehrlich gesagt so an, als hätten wir zwei bis drei zusätzliche Mitarbeiter im Büro nur ohne die laufenden Kosten.
Erst durch die Umstellung haben wir verstanden, welches Potenzial wirklich in unseren Prozessen steckt.
Zurück zum alten Stand würden wir auf keinen Fall mehr wollen.
