Erfahrungen mit P&G Media GmbH
Bewertungen (57)
Dieses Unternehmen schickt unaufgefordert Werbung. Die Daten dafür können nur aus meinem Impressum stammen, was definitiv gegen die DSGVO verstößt. Beim nächsten Brief gibt es eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde.
Diese Agentur versendet Werbematerialien ohne vorherige Einwilligung. Mit Agenturen, die Datenschutz und Einwilligung nicht respektieren, arbeite ich grundsätzlich nicht zusammen.
Ich werde seit Jahren immer wieder mit unaufgeforderten Werbematerialien dieses Unternehmens belästigt. Ich habe sie nie angefragt, da ich die Dienste selber oder in der Familie ausführen kann. Ich wurde mehrfach angerufen, immer wieder im Abstand von ca. einem Jahr, ich habe jedes Mal darum gebeten nicht mehr kontaktiert zu werden. Datenschutz scheint bei diesem Unternehmen absolut kein Interesse zu sein, wenn blind Unternehmen angeschrieben werden müssen.
Ich habe ein Coaching der p&g media GmbH zum Thema Newsletter-Marketing mit Klaviyo in Anspruch genommen, mit dem klaren Ziel, einen sauberen Umzug von Brevo zu Klaviyo umzusetzen. Newsletter-Marketing betreibe ich seit Jahren erfolgreich, benötigte jedoch Unterstützung bei der technischen Migration.
Leider wurden meine Erwartungen nicht erfüllt. Die Ansprechpartnerin verfügte aus meiner Sicht nicht über die notwendige Detailkenntnis zu Klaviyo. Viele meiner Fragen wurden nicht fundiert beantwortet, teils wirkte es so, als würden Antworten direkt über ChatGPT generiert – und waren teilweise auch nicht korrekt.
Auf meine Nachfrage nach einem alternativen Ansprechpartner wurde seitens Herrn Pflugbeil leider nicht eingegangen.
Letztlich konnte ich die wesentlichen Punkte mithilfe des kostenlosen und sehr kompetenten Supports von Klaviyo selbst klären und umsetzen.
Rückblickend empfinde ich die Investition von rund 6.000 € als nicht gerechtfertigt und würde das Coaching daher nicht weiterempfehlen.
Ich würde zukünftigen Kunden empfehlen, sich nicht nur auf positive Bewertungen zu verlassen, sondern auch zu prüfen, wie mit Kritik umgegangen wird.
Ich bin als Kundin sehr unzufrieden gewesen, der Geschäftsführer kam sehr unseriös rüber, da er mir gesagt hat: "das ich dankbar sein sollte das sie die Zusammenarbeit mit mir eingegangen sind" obwohl sie mich als Kunde angeworben haben. Für eine kleine Agentur habe ich mehr persönliche Kundenbetreuung erwartet. Die Firma kam mir mit keinem Vorschlag entgegen wie ich das Problem das ich hatte wirklich lösen könnte, ich habe mich sehr allein gelassen gefühlt. Ich hatte den Eindruck das sie nur auf das Geld fokussiert sind und im allgemeinen einen sehr unseriösen Eindruck hinterlassen haben. Den Mitarbeiter der mich betreut war nett. Mir wurde gesagt das sie einen guten Kundenservice geboten haben da sie am gleichen Tag geantworten haben aber ich finde das dies selbstverständlich ist um Kunden zu halten. Ich empfehle diese Agentur niemand Finger weg !
Bekomme seit geraumer Zeit unaufgefordert postalisch und digital Werbung. Trotz Abbestellung geht's munter weiter. Habe natürlich bereits hingeschrieben, keine Reaktion. So geht's einfach nicht.
Wir arbeiten nun seit rund 12 Monaten mit P&G Media im Rahmen eines Coachings zusammen und könnten mit den Ergebnissen nicht zufriedener sein.
Das Team arbeitet hochprofessionell, strukturiert und mit einer Klarheit, die man in der Branche selten findet.
Von Beginn an gab es eine klare Strategie, regelmäßige Optimierungen und eine sehr transparente Kommunikation. Besonders beeindruckt hat uns, wie schnell wir messbare Fortschritte erzielt haben, sowohl in unseren Kampagnen als auch in der Gesamtstruktur unseres Marketings.
Die Zusammenarbeit fühlt sich wirklich partnerschaftlich an: zuverlässig, engagiert, lösungsorientiert und immer mit Blick auf nachhaltiges Wachstum.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und können das Coaching absolut empfehlen.
Wir arbeiten seit über drei Jahren mit P&G Media zusammen und sind durchweg begeistert. Ein junges, kompetentes und extrem engagiertes Team, das unser Feinkost-Business von sechs- auf siebenstelligen Umsatz skaliert hat, bei konstant starken CPA-Werten.
Zuverlässig, lösungsorientiert und immer partnerschaftlich auf Augenhöhe.
Klare Empfehlung!
Wir sind seit ca. sieben Monaten bei P&G dabei und wirklich froh, dass wir uns dafür entschieden haben. Ohne P&G wären wir nicht so schnell gewachsen.
Anfangs haben wir lange überlegt, denn die Investition ist für ein kleines Unternehmen natürlich nicht ohne aber wir können es wirklich jedem empfehlen, der einen Onlineshop hat und profitabel Werbeanzeigen schalten möchte.
Wenn man Fragen hat, bekommt man schnelle und hilfreiche Antworten. Vor allem die Gruppencalls sind super wertvoll: Man fühlt sich nicht alleine, erhält viele praktische Einblicke und nimmt jedes Mal etwas Neues für das eigene Business mit. :-)
Ich bin sehr zufrieden mit P&G! Eine umfängliche Beratung und persönlicher Ansprechpartner sowie wöchentlich Calls und direktes Feedback. Ich kann Sie nur weiterempfehlen, wenn man einen Schritt in Richtung mehr Umsatz machen möchte!
Hallo Frau Ghandehari,
Kritik gehört dazu und wir nehmen Feedback grundsätzlich ernst. Trotzdem möchten wir einige Aussagen nicht unkommentiert stehen lassen, damit sich zukünftige Interessenten ein vollständiges Bild machen können.
Die Darstellung, dass die Zusammenarbeit an fehlender Klaviyo-Expertise gescheitert sei, entspricht aus unserer Sicht nicht dem tatsächlichen Projektverlauf. Eine Migration von Brevo zu Klaviyo ist kein Prozess, der ausschließlich von einer Seite getragen wird. Gerade bei technischen Projekten sind Abstimmungen, Umsetzungsschritte und eine funktionierende Zusammenarbeit auf beiden Seiten entscheidend und auch vom Shopsystem abhängig.
Auch die Aussage, Antworten seien direkt über ChatGPT generiert oder fachlich nicht korrekt gewesen, weisen wir klar zurück. Im Rahmen der Zusammenarbeit wurden zahlreiche technische und strategische Themen begleitet und bearbeitet. Dass zusätzlich der Klaviyo Support genutzt wurde, ist im Übrigen nichts Ungewöhnliches. Bei plattformspezifischen Themen nutzen viele Unternehmen ergänzend den direkten Herstellersupport!
Auch bei Ihrer Einschätzung zur Investition sehen wir das anders. Der Wert unserer E Mail Marketing MasterClass zeigt sich nicht an einzelnen Situationen oder einzelnen offenen Fragen, sondern an den Ergebnissen, die daraus entstehen. Ein großer Teil unserer Teilnehmer erzielt bereits in den ersten Wochen messbare Resultate und holt die Investition oft schon nach kurzer Zeit wieder zurück, teilweise bereits durch wenige Kampagnen.
Schade, dass Sie rückblickend zu dieser Einschätzung gekommen sind. Gleichzeitig wissen wir aus der Zusammenarbeit mit vielen Kunden, dass ein Projektverlauf meist etwas komplexer ist, als sich in einer einzelnen Bewertung darstellen lässt.
Ihr P&G Media Team