Erfahrungen mit PSA Marketing GmbH
Bewertungen (315)
Ich kann nur Gutes sagen. Wir hatten einen Rechtsstreit, der durch die Hilfe und Kontakte von PSA Marketing zu unseren Gunsten gelöst wurde.
Auch bei allen Themen rund um Amazon, egal ob Infos, Daten oder Unterstützung, wurde uns immer schnell und kompetent geholfen. Klare Empfehlung!
Ich bin komplett ohne Vorerfahrung aus der Schweiz in das Coaching bei PSA Marketing gestartet und wurde von Anfang an Schritt für Schritt begleitet.
Direkt zu Beginn wurden mir ein passender Steuerberater und ein zuverlässiges Prep-Center vermittelt. Gemeinsam mit erfahrenen Coaches habe ich die ersten notwendigen Kenntnisse aufgebaut und die wichtigsten Schritte in der Praxis umgesetzt. Dadurch konnte ich mir ein solides Fundament schaffen, auf dem ich mein Geschäft jetzt weiter aufbauen und skalieren kann.
Was ich besonders positiv hervorheben möchte, ist der Umgang mit den Teilnehmern. Die Jungs sind ehrlich, transparent und bodenständig. Es werden keine unrealistischen Versprechen gemacht, sondern klar kommuniziert, was möglich ist und was man selbst dafür tun muss. Bei Fragen waren sie stets erreichbar, und lösungsorientiert.
Ich werde auf jeden Fall weiterhin mit PSA Marketing zusammenarbeiten, um mein Business weiter auszubauen und zu skalieren.
Vielen Dank, Arvin! Gerade für Amazon-Händler aus der Schweiz sind eine saubere Struktur, die richtigen Ansprechpartner und verlässliche Prozesse entscheidend. Freut uns sehr, dass wir dich auf diesem Weg begleiten dürfen – jetzt geht es darum, das aufgebaute Fundament Schritt für Schritt weiter auszubauen und zu skalieren.
Ich hatte ein Gespräch zu einer Sperrung des Amazon Accounts aus USTID Gründen. Das Gespräch an sich war freundlich, hier gibt es keinerlei Kritikpunkte.
Warum ich nicht die volle Punktzahl vergeben kann ist der Gesprächsinhalt an sich. Der Herr mit dem ich gesprochen habe, hat 2 oder 3 mal geäußert das er einem solchen Auftrag eigentlich gar nicht unbedingt zugetan ist.
Der aufgerufene Preis hierfür ist für mich als kleiner Einzelunternehmer sehr viel Geld. Für mich persönlich ist hier einfach der Eindruck entstanden, das man da für dieses viele Geld dann etwas macht, was man eigentlich gar nicht unbedingt machen will, und daraus ergibt sich für mich, das man dann auch nicht wirklich zu 100% bei der Sache ist. Das ist man aus eigener Erfahrung nur, wenn man das was man tut wirklich gerne macht.
Dies ist vor allem vor dem Hintergund schade, das mit diesem Themenbereich auch auf der Homepage ausdrücklich geworben wird.
Die Kontaktaufnahme selbst erfolgte zügig und im vereinbarten Zeitraum.
Die Dauer für die Entsperrzeit deckte sich nicht mit der Aussage. Zitat Homepage:
Mindestens 9 von 10 Händlerkonten- Sperrungen können wir innerhalb von nur 48 Stunden unkompliziert entsperren..
In der telefonischen Beratung wurden erst mehrere Monate dauer genannt, auf die erschrockene Nachfrage hin von meiner Seite wurde die Zeit dann auf mehrere Wochen reduziert, in der laut Aussage des Ansprechpartners mehrere Personen an dem Fall arbeiten, es wäre auf den Preis auch eine Vorkasse von 50% zu leisten gewesen.
Dies ist mir einfach ebenfalls viel zu weit von der eigentlichen Werbeaussage entfernt gewesen, zumal dies meiner Meinung nach doch mehr ein Standardfehler ist, der regelmäßig vorkommt, und daher nicht unbedingt ein Fall für "unter einem von 10" sein sollte.
In jedem Fall wünsche ich dem Team von PSA Marketing alles Gute für die Zukunft.
Feedback zur Antwort:
Es ist korrekt, das die Dienstleistung nicht in Anspruch genommen wurde. Warum ich dies primär nicht habe, wurde von mir ja entsprechend dargelegt.
Ich habe auch nicht die Dienstleistung an sich bewertet, sondern Das Gespräch hierzu, dies habe ich auch deutlich herausgestellt und formuliert.
Ich teile Ihre Meinung, das eine korrekte, transparente Einschätzung zu einer seriösen Beratung gehört, nicht erschließt sich mir jedoch, warum man bei einer seriösen Beratung mehrfach erwähnen muss, das man diesen Auftrag eigentlich gar nicht unbedingt positiv gegenüber steht bzw diesen eigentlich gar nicht so unbedingt wünscht. Seriös ist hier meiner Meinung nach, dem Kunden klar zu signalisieren "Lieber Kunde, derzeit können wir deinen Auftrag leider nicht annehmen" oder alternativ "Lieber Kunde, sehr gerne kümmern wir uns um deinen Auftrag" So wie es war, fühlt man sich bei der Angelegenheit einfach nicht wohl.
Herr Saper selbstverständlich wünsche ich Ihnen alles gute für die Zukunft.
Vielen Dank für das Feedback zum Erstgespräch.
Wichtig zur Einordnung: Es kam zu keiner Beauftragung und es wurde keine Dienstleistung zur Amazon Account-Entsperrung durch uns durchgeführt.
Im konkreten Fall bestand bereits eine umfangreiche Vorgeschichte mit mehrfach eingereichten Unterlagen und entsprechenden Rückmeldungen von Amazon. Genau deshalb haben wir im Gespräch offen kommuniziert, dass eine Reaktivierung hier nicht seriös innerhalb von 48 Stunden versprochen werden kann.
Viele Amazon-Kontosperrungen lassen sich schnell lösen. Es gibt jedoch auch komplexe Fälle, bei denen zunächst ein klarer Fahrplan ausgearbeitet und anschließend konsequent gegenüber Amazon verfolgt werden muss. In solchen Fällen kommunizieren wir lieber eine realistische Einschätzung von mehreren Wochen, statt Erwartungen zu wecken, die wir möglicherweise nicht einhalten können.
Unseren Ruf haben wir uns gerade dadurch aufgebaut, dass wir keine pauschalen Erfolgsversprechen geben, sondern seit Jahren auch komplexe Amazon-Sperrungen in Deutschland begleiten und lösen.
Schade finden wir daher lediglich, dass unsere eigentliche Dienstleistung bewertet wird, obwohl diese nie in Anspruch genommen wurde. Eine transparente Einschätzung vor einer Beauftragung gehört für uns jedoch zu einer seriösen Beratung dazu.
Herzliche Grüße
Pavel Saper
P.S. Zu Ihrem Nachtrag:
Genau hier liegt aus unserer Sicht das Missverständnis: Wir haben nicht gesagt, dass wir solche Fälle grundsätzlich nicht bearbeiten möchten – das ist schließlich ein Teil unserer täglichen Arbeit. Wir haben lediglich offen kommuniziert, dass wir komplexe Reaktivierungen nicht blind annehmen.
In Ihrem Fall waren bereits mehrfach Unterlagen bei Amazon eingereicht worden und es gab entsprechend eine längere Vorgeschichte. Ab diesem Punkt handelt es sich eben nicht mehr um einen klassischen Standardfall, den man mit einer einfachen Vorlage oder innerhalb weniger Stunden lösen kann – insbesondere dann nicht, wenn Amazon auf weitere Einreichungen bereits nicht mehr regulär reagiert.
Für uns bedeutet das: Vorgeschichte prüfen, bereits eingereichte Unterlagen analysieren, mögliche Fehlerquellen identifizieren und anschließend einen klaren Fahrplan entwickeln, der konsequent bis zur Reaktivierung verfolgt wird. Genau dieser zusätzliche Aufwand wurde im Gespräch transparent angesprochen.
Solche Fälle benötigen in der Praxis im Regelfall etwa 3–4 Wochen. Diese Einschätzung wurde Ihnen im Gespräch klar mitgeteilt. Gerade im Q4 können sich die Antwortzeiten seitens Amazon zusätzlich verlängern.
Dass wir einen Fall kritisch prüfen, realistisch einschätzen und offen kommunizieren, wenn erheblicher Aufwand dahintersteht, ist für uns kein Zeichen mangelnder Motivation – sondern genau das Gegenteil. Nach mittlerweile mindestens 800 begleiteten Reaktivierungen von Händlerkonten wissen wir sehr genau, wie unterschiedlich und komplex Amazon in solchen Verfahren reagieren kann.
Am Ende kam es zu keiner Beauftragung. Unsere tatsächliche Arbeit und vor allem das Ergebnis konnten daher auch nicht beurteilt werden.
Alles erdenklich Gute für die weitere Klärung.
Hier passt einfach alles – vom ersten Kontakt bis hin zur Unterstützung, wenn doch einmal Probleme auftreten.
Wenn man bei einem Problem alleine nicht weiterkommt, kann man sich jederzeit an PSA wenden. Und das meine ich wirklich so: Selbst abends um 22 Uhr bekommt man noch eine schnelle und kompetente Antwort.
Genau das ist für mich entscheidend. Wenn es brennt, brauche ich jemanden, der erreichbar ist und schnell hilft. Bei PSA ist genau das der Fall. Zuverlässiger, kompetenter Support, schnelle Hilfe und das Gefühl, nicht alleine gelassen zu werden – für mich macht das den Unterschied.
Danke Pavel, Muamed und Team. Wir hören uns definitiv wieder!
Grüße
Marco
Danke Marco für dein Vertrauen und das starke Feedback! Gerade im Amazon FBA Handel ist schnelle und kompetente Unterstützung entscheidend. Wenn Probleme auftreten, setzen wir bei PSA Marketing auf geprüfte Lösungsansätze, kurze Wege und persönliche Betreuung.
Good person , and good services from Pavel.
A good company very helpful and always avaible , i absolutely recomend PSA MARKETING ♥️
Thank you very much for your feedback and recommendation. We’re glad that you had a positive experience with PSA Marketing and our support in the field of Amazon, e-commerce and wholesale.
All the best for your business and thank you for your trust.
Pavel Saper
PSA Marketing
Ich habe mit Pavel und seinem Team zusammengearbeitet. Mit deren Hilfe ich die nächsten wichtigen Schritte bei der Entwicklung meines Unternehmens gehen konnte. Die Kommunikation war zu jeder Zeit schnell und absolut verbindlich und ehrlich. Ich würde mich jederzeit wieder für eine Zusammenarbeit entscheiden.
Vielen Dank für dein Vertrauen und das starke Feedback. Es freut uns, dass wir dich bei der Weiterentwicklung und Skalierung deines Amazon- und E-Commerce-Geschäfts unterstützen konnten. Klare Kommunikation, ehrliche Einschätzungen und praxisnahe Lösungen stehen bei PSA Marketing im Mittelpunkt.
Viele Grüße
Pavel
100% Empfehlung – Rettung nach einer enttäuschenden Erfahrung!
Nachdem ich zuvor 12.000 € für eine andere Schulung ausgegeben hatte, bei der mir kaum etwas und teilweise sogar Falsches vermittelt wurde, war ich am Boden zerstört und kurz davor aufzugeben.
Zum Glück bin ich durch einen Zufall auf Pavel und das Team von PSA Marketing gestoßen. Was ich dort erlebt habe, hat meine Erwartungen komplett übertroffen: Pavel hat mich nicht nur fachlich gerettet, sondern mich auch menschlich enorm motiviert. Was mir zuvor monatelang fehlerhaft und unvollständig beigebracht wurde, haben mir Pavel und sein Team in nur wenigen Stunden verständlich und auf den Punkt vermittelt.
Wer wirklich erfolgreich mit Amazon FBA starten möchte, ist hier in den besten Händen. Hier bekommt man professionelle Unterstützung auf höchstem Niveau. Einem so ehrlichen und engagierten Team kann man blind vertrauen. Vielen Dank an Pavel und das gesamte Team.100 % Weiterempfehlung!!!
Vielen Dank für diese starke Bewertung und dein Vertrauen!
Gerade nach einer enttäuschenden Erfahrung freut es uns besonders, dass wir dir innerhalb kurzer Zeit Klarheit und praxisnahes Wissen rund um Amazon FBA und Reselling vermitteln konnten.
Bei PSA Marketing stehen echte Praxiserfahrung, klare Prozesse und nachhaltige Ergebnisse im Mittelpunkt.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Viele Grüße
Pavel & das PSA-Team
Es wurde mir in meinem Anliegen zeitnah geholfen. Die Leute hinter der Firma PSA Marketing verstehen ihr Handwerk und sind absolut kompetent und vertrauenswürdig.
Vielen lieben Dank Artur für dein Vertrauen und deine starke Bewertung für uns.
Gerade bei komplexeren Problemen rund um den Amazon Handel, Reselling und Onlinehandel zeigt sich, wie wichtig Praxiserfahrung sind. Umso mehr freut es uns, dass wir dir schnell und konkret weiterhelfen konnten.
Dein PSA Marketing Team
Ich gehöre ehrlich gesagt eher zu den Leuten, die bei Coaches, die einem über Social Media begegnen, erstmal skeptisch sind. Vor allem, wenn da teilweise das Blaue vom Himmel versprochen wird. Entsprechend hatte ich am Anfang natürlich auch meine Zweifel.
Im Nachhinein kann ich aber sagen: Die waren bei PSA komplett unbegründet.
Was mir besonders gefallen hat, ist die starke Praxisnähe. Man bekommt hier nicht einfach nur irgendwelche Theorie an die Hand, sondern profitiert wirklich von der Erfahrung eines ganzen Teams, bei dem jeder seine eigenen Stärken und sein Spezialgebiet hat. Die Kommunikation war dabei immer unkompliziert, direkt und sehr hilfsbereit.
Pavel hat von Anfang an nicht so getan, als würde man hier über Nacht reich werden. Ganz im Gegenteil: Es wurde sehr ehrlich gesagt, dass ein Online-Business Arbeit bedeutet, dass man sich selbst reinhängen muss und am Ende auch selbst dafür verantwortlich ist, was man daraus macht. Genau diese Ehrlichkeit habe ich echt geschätzt.
Wie wertvoll die Erfahrung dahinter ist, habe ich ziemlich schnell gemerkt. Obwohl ich eigentlich alle Voraussetzungen erfüllt hatte, habe ich bei Amazon keine BuyBox bekommen und bin alleine nicht weitergekommen. Pavel hat mich dann erstmal Schritt für Schritt dabei unterstützt, das Problem selbst zu lösen. Als wir irgendwann nicht mehr weiterkamen, hat er sich persönlich eingeschaltet und ein paar Tage später war das Problem gelöst. Ab da liefen meine Verkäufe dann auch richtig an und ich habe zum ersten Mal wirklich gemerkt: Okay, das funktioniert.
Ein großes Dankeschön auch an Niklas. Egal ob unter der Woche oder am Wochenende. Wenn ich eine Frage oder ein Problem hatte, kam immer schnell eine hilfreiche und kompetente Antwort zurück. Das ist wirklich nicht selbstverständlich.
Rückblickend hätte ich mir für meinen Start ins Online-Business kaum einen besseren Partner wünschen können. PSA hat mir nicht die Arbeit abgenommen, aber mir das Wissen, die Unterstützung und vor allem die praktische Erfahrung gegeben, um wirklich gut starten zu können.
Vielen Dank an Pavel und das ganze PSA-Team! Klare Empfehlung von mir.
Vielen Dank, lieber Erdal, für diese ausführliche und vor allem ehrliche Bewertung!
Gerade weil du am Anfang eher skeptisch warst, freut mich dein Feedback umso mehr. Genau dafür stehen wir bei PSA Marketing: keine Luftschlösser, keine „über Nacht reich“-Versprechen, sondern ehrlicher Amazon- und E-Commerce-Handel aus der Praxis.
Besonders stark finde ich, dass du das BuyBox-Thema ansprichst. Solche Situationen gehören im Amazon-Handel dazu – und genau dann zeigt sich, wie wichtig Erfahrung, schnelle Lösungswege und persönlicher Support sind.
Auch dein Feedback zu Niklas freut mich sehr. Wir versuchen als Team wirklich, nah dran zu sein und nicht einfach nur irgendein Coaching „abzuliefern“.
Danke dir für dein Vertrauen, Erdal. Es freut mich sehr zu sehen, dass die ersten Verkäufe laufen – und jetzt heißt es: weiter aufbauen und skalieren!
Pavel & das PSA Marketing Team
Ich habe mich an PSA Marketing gewannt, weil ich aif der Suche nach neuen Großhändlern war und ich muss sagen ich bin sehr zufrieden. Ich konnte mein Produktportfolio dadurch erweitern. Es gab auch wertvolle Tipps von den Mitarbeitern zur Optimierung der tools. Wenn ich weitere Großhändler brauche wende ich mich definitiv wieder an PSA
Vielen Dank für das starke Feedback. Unser Anspruch ist nicht, einfach nur Lieferantenlisten weiterzugeben. Entscheidend sind die richtigen Großhändler, die richtigen Ansprechpartner und ein belastbares Netzwerk im Unternehmen. Genau darin liegt seit Jahren eine unserer größten Stärken – und umso mehr freut es uns, wenn daraus direkt neue Produkte und Geschäftsmöglichkeiten entstehen.
Vielen Dank für das starke Feedback und das entgegengebrachte Vertrauen! Es freut uns besonders, dass wir mit unserem Netzwerk und den richtigen Kontakten zur erfolgreichen Lösung beitragen konnten. Auch weiterhin stehen wir euch bei allen Themen rund um Amazon und den professionellen Onlinehandel gerne zur Seite.