Erfahrungen mit Recent Marketing GmbH
Bewertungen (17)
Leider keine guten Erfahrungen gemacht
Wir haben leider keine positiven Erfahrungen mit dem Anbieter gemacht. Die Kommunikation war anfangs sehr engagiert, man merkte den Verkäufern das Herzblut an. In der Umsetzung sah es jedoch anders aus: Formulare kamen viel zu spät, das eingerichtete Typform war nicht zuverlässig zugänglich, und dadurch konnten wir einige Kundenanfragen nicht wie geplant bearbeiten – was zu verständlichem Unmut führte.
Auch auf unsere konstruktive Kritik per E-Mail, inklusive konkreter Verbesserungsvorschläge, kam lediglich die Rückmeldung, dass man kein Fehlverhalten sehe. Kundenorientierung und Zuverlässigkeit stellen wir uns anders vor. Besonders schade, da wir sogar im gleichen Haus sitzen und uns auf eine gute Zusammenarbeit gefreut hatten. Leider entsprach die tatsächliche Leistung nicht dem, was im Verkaufsgespräch vermittelt wurde.
Absolut empfehlenswert. Faires, auf uns zugeschnittenes Angebot. Abwicklung professionell und im vorher abgesteckten Zeitrahmen. Gute Betreung seitens der Mitarbeiter.
Die Mitarbeiter von Recent Marketing haben uns sehr kompetent und unkompliziert beraten. Sie wussten genau worauf es ankommt und wir haben vor allem geschätzt, dass sie immer geduldig waren und sich die nötige Zeit genommen haben für Erklärungen. Wir können Recent Marketing auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank an das Team.
Kurzfristiger Kontakt über JTL Servicepartnersuche.
Mein Problem wurde am nächsten Tag vollumfänglich und schnell gelöst.
Ich werde sicherlich wieder auf Recent Marketing zukommen.
So stelle ich mir einen Kundenservice vor.
Über Umwege wurde ich auf Recent Marketing aufmerksam und bin voll zufrieden ! Kompetent und flott und sehr gut nachvollziehbarer Support über ein moderndes Ticket-System in allen Belangen.
So soll es sein - meine Empfehlung !
Sehr zuvorkommender Kundenservice.
Kompentente Hilfe! Schnell und unkompliziert!
Ich mag mit Profi arbeiten. Sehr empfehlbar.
Wir arbeiten schon seit einigen Jahren mit dem Team von Recent zusammen. Wir sind rundum zufrieden. Immer lösungsorientiert und extrem schnelle Reaktionszeiten.