Erfahrungen mit Rubivision Agentur für Onlinemarketing
Bewertungen (34)
Schnell, flexibel, zuverlässig und professionell.
Sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit.
Beste Grüße 🙌🏻
Ein großes Lob an das Team von Rubivision in MG. Vom Logo-Relaunch über das Webdesign bis hin zum Social Media Auftritt. Beratung und Betreuung laufen bis heute einwandfrei und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Für unseren Auftritt bekommen wir regelmäßig Lob aus den Reihen unserer Kundschaft. Was will man mehr. Irene Schmidt | Balneo Services GmbH
Lieben Dank für das tolle Lob! Grüße gehen zurück nach Wegberg. Auch Ihr macht einen klasse Job!
Außergewöhnlich detaillierte Arbeit auf höchstem Niveau – die Zusammenarbeit war von Anfang an reibungslos und inspirierend. Klare Empfehlung.
Lieben Dan für die Blumen - Jederzeit gerne wieder und sportliche Grüße nach Nettetal!
1 Stern. Anfangs wirkt alles sehr professionell und überzeugend verkauft. Im Laufe der Zusammenarbeit entstanden jedoch immer mehr zusätzliche Kosten und aus meiner Sicht eine starke technische Abhängigkeit von der Agentur.
Als ich die Zusammenarbeit beenden wollte, wurden Leistungen eingestellt, bevor der vollständige Domaintransfer abgeschlossen war. Dadurch waren Webseite und E-Mails zeitweise nicht mehr erreichbar. Den benötigten Authcode erhielt ich erst nach mehreren Tagen, vielen Telefonaten und einer weiteren Zahlung. Mein Rat: Domains, Hosting und sämtliche Zugangsdaten immer selbst kontrollieren und sich nicht abhängig machen.
Hallo Robin,
lieben Dank für Dein Feedback. Es tut uns natürlich sehr leid, dass Du unzufrieden zu sein scheinst.
Der Reihenfolge nach: Die von Dir versteckten Kosten scheinen so gut versteckt zu sein, dass selbst unsere Buchhaltung diese nicht finden kann. Neben der initialen Erstellung der Website, wurden lediglich das jeweilig für ein Jahr laufende Hosting sowie ein paar wenige Stunden für Contentpflege oder Web-Anpassungen nach Beauftragung fakturiert.
Was uns auf direktem Wege zur Thematik der Abhängigkeit an unserer Agentur führt: Im Zuge der Übergabe und Go Live Deiner Website in 2024 wurden Dir ein persönlicher Zugang nebst physikalischem Backup zur gesamten Instanz übergeben. Schlüsselfertig sozusagen - So übergeben wir all unsere Projekte. Mit diesem Zugang hast Du dann auch eigenhändig Teile des Frontends zu Fall gebracht, so dass wir diese mit kleinstem Aufwand (1,5 Stunden) instandgesetzt und natürlich auch abgerechnet haben. Sind wir hier etwa den versteckten Kosten auf der Spur?!
Zur von Dir holprig durchgeführten Kündigung Deines Hostings: Auf die automatische Verlängerung des selbigen hieß es Deinerseits nur, Du hättest mir im Telefonat vor ca. 7 Monaten mitgeteilt, dass Du dieses kündigen möchtest. Mit Verlaub - Mit dieser Idee kommen wir in der Jura allesamt arg ins Trudeln. De fakto ist es so, dass jegliche Form solcher Informationen schriftlich an uns herangetragen werden muss. Darauf habe ich damals bereits hingewiesen. Zumal Du zum Ende des Telefonats dann auch nicht mehr sicher warst, was Du mit Deinem Webaufritt tun möchtest.
Mit meinem Hinweis auf eben genau diesen Fakt, nämlich, dass uns keine Kündigung vorliegt und wir auch leider nicht alle Telefonate der vergangenen Jahre transkribieren und archivieren, erhielten wir dann Deine Mail mit der Aufforderung der sofortigen Kündigung nebst sofortiger Löschung der Domain.
Sagen wir mal so - Hingegen Deiner Vermutung verdienen wir mit dem Hosting kein bahnbrechendes Geld. Ebenso wenig mit Diskussionen über angeblich vor 7 Monaten uns zugerufenen Informationen. Entsprechend sind wir ganz nüchtern der Aufforderung Deiner Mail nachgekommen, haben das Hosting aufgelöst und wie aufgefordert die Domain gekündigt.
Schlussendlich wurde Dir lediglich die Restlaufzeit von weiteren 30 Tagen des außerordentlich gekündigten Hostingpakets in Rechnung gestellt. Wir hoffen nicht, dass diese 12,50€ netto zur 1 Sterne Bewertung und dem Vorwurf der versteckten Kosten geführt haben.
Apropos: Da sich Deine Bewertung nun insgesamt aus mehreren Falschaussagen [auf weitere Punkte möchten wir gar nicht erst eingehen, haben diese aber via Mailverkehr ebenfalls sauber korrespondiert] zusammensetzt, geben wir Dir gerne die Chance diese anzupassen oder zu entfernen. Alternativ würden wir den Fall an Google melden und unserem anvertrauten Rechtsanwalt übergeben müssen.
Noch weiter gedacht, könnten wir Dir ebenfalls eine brutale 1 Sterne Bewertung, ob Deines Druck ausübenden Verhaltens inkl. Drohung vergeben, ist aber nicht unser Stil.
Liebe Grüße
Patrick Faaßen | Rubivision
Kleine angesagte Werbeagentur mit viel Individualität und dem Auge für wichtige Details. Hier arbeitet man mit absoluten Profis. Von der individuellen Werbekampagne, über die Webseite bis hin zur Komplettvermarktung haben die irgendwie alles drauf. Vom Kleinunternehmer, Mittelstand bis Großkonzern wird hier Fingerspitzengefühl und Kreativität geboten. Danke für unsere neuen Webseiten und den unbezahlbaren Service!
Lieben Dank für das Feedback und die Blumen - Das Kompliment dürfen wir auch einmal an den Auftraggeber des Projektes zurückgeben. Gaden Capital bekommt von uns 5 von 5 Sternen, wenn es um die Beratungsqualität rund um die Finanzwelt geht. Erfahren, kompetent und zeitgleich auch noch locker und sympathisch. Weiter so! LG #TeamRV
Wir möchten uns bedanken, für die tolle Zusammenarbeit mit Rubivision. Das Team ist professionell, sympathisch und sehr kreativ. Ein großes Lob an das Team Rubivision. Unsere Website ist nicht mehr wieder zu erkennen.
Lieben Dank für die Blumen! Das Kompliment können wir nur zurückgeben. Wir geben weiter unser Bestes und senden fleißige und motivierte Grüße von der Wallstraße nach MG Rheydt. TeamRV
Vom ersten Gespräch über die gesamte Zusammenarbeit bis hin zum fertigen Konzept einfach klasse. Transparent, vielseitig und sehr kompetent.Klar zu empfehlen!
Lieben Dank für die Blumen! Wir geben weiterhin unser Bestes und senden liebe Grüße von der Wallstraße.
Kein Firlefanz. Sondern Wirkung.
Rubivision ist kein Designzirkus mit buntem Konfetti – hier entsteht Sichtbarkeit mit Substanz.
Marken auf den Punkt gebracht - visuell stark, strategisch klar, ohne leere Worthülsen.
Auch die Workshops: Kompakt, praxisnah, voller Aha-Momente. Keine Theorieblasen, sondern Impulse, die sitzen.
Wer Wirkung will, statt nur Aufmerksamkeit – hier entlang.
So tolle liebe Worte - Unser Dankeschön uns Kompliment zugleich. Beste Grüße von der Wallstraße lieber Carsten & Die Kuh vom Eis.
Klasse Team :) Sehr kompetent und out of the box! Gernie wieder
Super - Lieben Dank für die Blumen. Wir geben jederzeit Alles!
Rubivision - Ein tolles, junges und kreatives Team. Alle sind mit Herz und Seele dabei und halten was sie versprechen. Ideenreich und professionell. Menschlich und fachlich absolut empfehlenswert. Danke für die tolle Zusammenarbeit Jungs.
Lieber Bastian - Danke für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass unser Einsatz wertgeschätzt wird und Dein Unternehmen mit unserer Arbeit zufrieden ist. Beste Grüße von der Wallstraße.
Lieben Dank für das Feedback! Wir geben weiter Gas und senden ehrgeizige Grüße von der Wallstraße nach Erkelenz.