Branding- und Website-Agentur: 50% weniger Aufwand durch AI-Mitarbeiter

Jasmin Huber verfügte bereits über viel technisches Know-how und hatte erste Prozesse automatisiert. Trotzdem fehlte ein tiefgreifendes Verständnis dafür, wie AI gezielt im Fulfillment ihrer Branding- und Website-Agentur eingesetzt werden kann. Projektmanagement, Buchhaltung, Unternehmensdaten und CRM waren auf verschiedene Tools verteilt, sodass Daten laufend zwischen mehreren Systemen übertragen werden mussten. Dadurch entstand eine unübersichtliche Struktur mit hohem manuellen Aufwand. Gleichzeitig kostete die Recherche viel Zeit, die dem Team für Design, Animationen und kreative Arbeit fehlte.

Das Ziel war es, zunächst eine saubere technische und strukturelle Grundlage für sämtliche Prozesse zu schaffen. Alle relevanten Informationen sollten zentral, übersichtlich und einheitlich gespeichert werden, damit die eingesetzten Tools auf dieselbe Datenbasis zugreifen können. Darauf aufbauend sollten AI-Mitarbeiter repetitive Aufgaben in Recherche und dem Datenaustausch zwischen den verschiedenen Systemen übernehmen, die Umsetzungsgeschwindigkeit erhöhen, Fehler reduzieren und dem Team mehr Zeit für anspruchsvolle kreative Arbeit geben.

Gemeinsam mit stefanmueller.ai wurde die Grundlage für ein strukturiertes, AI-gestütztes Fulfillment-System geschaffen. Statt verteilter Informationen und einzelner Automatisierungen greifen die Prozesse heute auf eine zentrale Datenbasis zu.

Das bedeutet konkret:

• Zentrale Datenbasis statt verteilter Systeme: Relevante Unternehmens-, Kunden- und Projektdaten sind strukturiert an einem Ort hinterlegt. Die eingesetzten Tools greifen auf ein gemeinsames System zu, statt Informationen zwischen mehreren Insellösungen zu verschieben.
• Mehr Zeit für kreative Wertschöpfung: Die gewonnene Kapazität fließt in hochwertiges Design, besondere Animationen und den entscheidenden Feinschliff der Websites.
• Weniger repetitive Arbeit und geringere Fehleranfälligkeit: Manuelle Datenübertragungen und wiederkehrende Aufgaben werden reduziert, wodurch die Prozesse übersichtlicher und zuverlässiger ablaufen.
• Technisches Verständnis statt einzelner Insellösungen: Jasmin Huber und ihr Team haben nicht nur Automatisierungen erhalten, sondern ein fundiertes Verständnis dafür entwickelt, wie AI-Systeme funktionieren, sinnvoll integriert werden und wo ihre Grenzen liegen.
• BONUS: Schnelleres und profitableres Fulfillment: Kunden können schneller bedient werden. Damit entsteht eine wichtige Grundlage für eine höhere Umsetzungsgeschwindigkeit und bessere Margen.