Erfahrungen mit Tele-Marketers

Leider muss ich meine Erfahrung mit dieser Firma als katastrophal bezeichnen. Das Kreuzchen ist auf jedenfall auch noch unangebracht.

Uns wurde eine professionelle grafische Leistung versprochen – konkret ging es um Gestaltungselemente für unser Unternehmen mit einer anschließenden Kaltakquise. Das Ergebnis zur Erzeugung der Leads war jedoch von Anfang an völlig unbrauchbar und wäre sogar geschäftsschädigend gewesen: fehlerhafte Kacheln mit falschen Inhalten, mangelhaften Layouts, abgeschnittenem Logo und mehreren orthografischen Fehlern in wenigen Textzeilen. Trotz mehrfacher Hinweise unsererseits kam es weder zu einer ernstzunehmenden Korrektur noch zu einer brauchbaren Lieferung. Stattdessen wurden wir mit ausweichenden Antworten hingehalten. Ebenso eine Katastrophe war die Konfiguration unseres Werbekontos. Dilettantische Vorgehensweise und wirres rumeiern in den Einstellungen erfolgte parallel.

Das eigentlich Unfassbare: Die Firma weigert sich bis heute, den im Voraus gezahlten Betrag zurückzuerstatten – trotz nachweislich nicht erbrachter Leistung. Statt Einsicht zu zeigen, wurde sogar versucht, unsere berechtigte Kritik als “Bedrohung” umzudeuten, um sich selbst in eine Opferrolle zu bringen. Dieses Verhalten ist nicht nur unseriös, sondern hat uns dazu veranlasst, rechtliche Schritte einzuleiten und Strafanzeige zu erstatten.

Für uns steht fest: Dieses Vorgehen grenzt an Betrug und hat mit fairer Geschäftspraxis nichts mehr zu tun. Wer sein Unternehmen, seine Nerven und sein Geld schützen will, sollte um diese Firma einen großen Bogen machen. Auf den Bildern seht ihr die mangelhafte Ausführung einer eigentlich ganz einfachen Aufgabenstellung. Mal abgesehen von den schon fast lustigen Schreibfehlern, wenn es nicht so ernst wäre. KI generierte absolut unpassende Stockbilder und Umbruch mit der Motorsäge, die uns als Solar-Anlagen Anbieter eher in eine Unternehmenskrise gestürzt hätten, anstatt Leads zu erzeugen. 6 Kacheln sollten die korrigieren, alle immer noch nach drei Versuchen fehlerhaft und grottenschlecht in der Ausführung.