A&M Beratung hilft Handwerksbetrieben bei der Leadgewinnung

Viele kleine und mittlere Unternehmen kämpfen mit schwankender Nachfrage und unzuverlässiger Leadgewinnung – speziell auch in der Handwerksbranche. Alexander Thieme hat mit der A&M eine Lösung entwickelt, die für planbare Kundenanfragen, klare Vertriebsprozesse und nachhaltiges Wachstum sorgt. Welche Erfolge damit möglich sind, erfahren Sie hier.

Wer ein Handwerksunternehmen führt, will vor allem eines: Planbarkeit. Doch wenn die Nachfrage unerwartet einbricht, entstehen Unsicherheit und Handlungsdruck. Die Projektlage wird schwächer, Mitarbeiter müssen trotzdem bezahlt werden – letztendlich drängt sich die Frage auf: „Wie lange können wir das so noch halten?“ Viele Unternehmer versuchen, mit eigenen Mitteln gegenzusteuern: Social Media, neue Website, vielleicht ein paar Anzeigen. Doch oft verpufft der Effekt, denn die eigentliche Herausforderung ist eine andere: Wie erreicht man heute noch gezielt neue, wirklich passende Kunden – und das zuverlässig? „Die Unsicherheit wächst schnell, wenn die Nachfrage stockt“, betont auch Alexander Thieme von der A&M.

„Doch wenn keine Impulse von außen kommen, droht man, betriebsblind zu werden.“

„Gerade für inhabergeführte Betriebe ist es entscheidend, dass sie ihre Vertriebsprozesse einfach und zuverlässig im Griff haben. Wir schaffen dabei die nötige Struktur und Sichtbarkeit“, so der Unternehmer weiter. Alexander Thieme richtet sich an Selbstständige und kleinere Betriebe mit bis zu 50 Mitarbeitern. Das System hilft dabei, gezielt Interessenten zu erreichen, Anfragen klar zu bewerten und die Kommunikation übersichtlich zu steuern. Doch nicht nur das: Gleichzeitig liefert die A&M Impulse für Positionierung, Werbekampagnen und Vertriebsprozesse – stets mit dem Ziel, eine langfristig stabile Nachfrage zu erzeugen. Auf Basis vieler Praxisprojekte weiß das Team, welche Stellschrauben bei kleinen und mittleren Betrieben wirklich funktionieren. Wie das in der Praxis aussieht und welche Erfolge möglich sind, zeigt die Zusammenarbeit mit Matthias Friese von Friese & Röver.

Vertrieb neu gedacht: Wie die A&M Friese & Röver durch die Flaute führte

Die Friese & Röver GmbH & Co. KG ist seit über einem Vierteljahrhundert im Photovoltaikgeschäft tätig – mit einem umfassenden Angebot, das von der Beratung über Planung und Montage bis hin zur Betreuung nach Projektabschluss reicht. Unter der Leitung von Geschäftsführer Matthias Friese hat sich das Unternehmen im Großraum Braunschweig als zuverlässiger Partner für Solarlösungen etabliert. Zwischen 2017 und 2020 wuchs das Team von 20 auf 50 Mitarbeiter.

Doch Anfang 2024 kam es zu einem unerwarteten Knick in der Entwicklung. Die Nachfrage brach ein – eine Entwicklung, von der die gesamte Branche betroffen war. Trotz neuer Website und mehr Aktivität in den sozialen Medien blieb der gewünschte Erfolg aus. Die Auftragslage blieb angespannt, mit jeder Woche wuchs die Unsicherheit. „Wir haben gemerkt, dass unsere eigenen Fähigkeiten nicht ausreichen, um die Nachfrage wieder auf ein gutes Niveau zu bringen. Das war ernüchternd – und ehrlich gesagt auch beängstigend“, erinnert sich Matthias Friese.

Die Situation setzte das Unternehmen unter Druck. Projekte verzögerten sich, die Auslastung schwankte, und die Perspektive, die Belegschaft nicht durchgängig beschäftigen zu können, wurde zur realen Sorge. Vor diesem Hintergrund stellte sich für den Geschäftsführer eine entscheidende Frage: Lohnt sich die Investition in externe Hilfe – oder ist das finanzielle Risiko in einer ohnehin unsicheren Zeit zu groß?

Von null auf 16 Projekte: So kam die Nachfrage bei Friese & Röver zurück

Die Entscheidung für die Zusammenarbeit mit der A&M fiel schließlich mit einem klaren Ziel: die Leadgewinnung neu aufzusetzen und wieder Planungssicherheit zu gewinnen. Bereits zwei Wochen nach dem Start der Kampagne zeichnete sich ab, dass diese Entscheidung goldrichtig war. Täglich gingen qualifizierte Anfragen ein – spürbar, messbar und von Anfang an professionell begleitet. Innerhalb kurzer Zeit konnten 16 neue Projekte gewonnen werden. Der Umsatz stieg innerhalb von nur drei Monaten um 20 Prozent. Besonders hilfreich empfand Matthias Friese dabei die intuitive Contact Cloud der A&M, die es dem Team ermöglichte, sämtliche Anfragen strukturiert zu erfassen und den Verlauf jeder Kampagne genau nachzuvollziehen.

„Was uns überzeugt hat, war die klare Struktur. Wir konnten sofort sehen, wie gut die Kampagne funktioniert – und wo es noch Potenzial gibt“, so der Geschäftsführer. Aus der ursprünglich rein auf Neukundengewinnung ausgerichteten Zusammenarbeit entwickelte sich schnell eine echte Partnerschaft. Die A&M brachte neue Impulse ein – unter anderem zur Optimierung des Vertriebs und zur strategischen Weiterentwicklung des Unternehmens. „Man spürt, dass sie nicht nur Prozesse verkaufen, sondern mitdenken. Und dass sie es ernst meinen“, fasst Matthias Friese seine Erfahrung zusammen.

Strategie, Struktur, Stabilität: Die A&M bleibt Partner auf Wachstumskurs

Auch in Zukunft will Friese & Röver die Zusammenarbeit mit der A&M weiter ausbauen. Besonders im Fokus steht dabei der Ausbau interner Vertriebsstrukturen sowie die strategische Unternehmensentwicklung. Es geht nicht nur darum, schnell neue Anfragen zu bekommen. Wichtiger ist, feste Abläufe aufzubauen, die dem Unternehmen langfristig Stabilität geben und es unabhängiger vom Markt machen. „Wir wollen systematischer werden – nicht nur in der Technik, sondern auch in der Kundengewinnung. Die Impulse von der A&M helfen uns dabei enorm“, sagt Matthias Friese.

Sie möchten mehr qualifizierte Anfragen, stabile Auftragslagen und eine Vertriebsstruktur, die wirklich funktioniert – ohne dabei den Überblick zu verlieren? Wenden Sie sich an Alexander Thieme von der A&M Unternehmerberatung GmbH und vereinbaren Sie einen unverbindlichen Beratungstermin!