Du suchst ein CRM für dein Unternehmen und überlegst, ob HubSpot die richtige Wahl ist?

Was auf den ersten Blick kostenlos und unkompliziert wirkt, wird für viele kleinere Unternehmen zur echten Zeitfalle. Verlorene Daten, unbrauchbare Exporte, Prozesse die sich dem System anpassen müssen statt umgekehrt. In diesem Artikel zeigen wir dir, worauf du achten musst und welche Alternative für dich wahrscheinlich besser passt.

Was ist ein CRM überhaupt?

Ein CRM ist dein digitaler Vertriebsassistent. Schluss mit Excel-Listen, Post-its und verstreuten Notizen. Ein gutes CRM dokumentiert die gesamte Reise deiner Interessenten vom ersten Kontakt bis zum Abschluss.

Für Unternehmer und Selbstständige ist das der Schlüssel, um Vertrieb zu digitalisieren, den Überblick zu behalten und zu wachsen.

Aber nicht jedes System passt zu jedem Unternehmen. Und genau hier fängt das Problem mit HubSpot an.

Warum HubSpot für kleine Teams oft nicht funktioniert

HubSpot klingt attraktiv. Kostenlos, bekannt, überall empfohlen. Das Problem ist nicht das System selbst, sondern was du brauchst, um es sinnvoll zu nutzen.

Du brauchst jemanden, der weiß wie ein effizienter Vertriebsprozess aussieht. Jemanden, der dir zeigt, wie deine Vertriebler arbeiten sollen und wie das System das abbildet. Ohne dieses Wissen steigst du in ein vorgefertigtes System ein, das möglicherweise gar nicht zu dir passt.

Was dann passiert: Dein Team passt sich dem System an, statt dass das System deinen Vertrieb unterstützt. Das kostet Zeit, Nerven und am Ende Umsatz.

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Der Fehler, den fast alle HubSpot Nutzer machen

HubSpot zeigt dir links die Kontaktdaten, in der Mitte die Aktivitäten und rechts die Deal und Unternehmensinformationen.

Viele Nutzer schreiben ihre wichtigsten Notizen in den mittleren Bereich. Das ist ein teurer Fehler.

Dieser Bereich lässt sich nicht filtern. Wenn du alle Unternehmen mit einer bestimmten Mitarbeiterzahl findest willst, und diese Info in den Aktivitäten steht, hast du ein Problem. Eine übergreifende Suche über alle Kontakte? Nicht möglich.

Noch schlimmer: Dieser Bereich lässt sich nicht exportieren. Willst du das System später wechseln, brauchst du jemanden mit Programmierkenntnissen, der die Daten manuell herauszieht, sortiert und ins neue System überträgt. Das kostet Geld. Und meistens auch Daten.

Viele Unternehmer merken das erst, wenn es zu spät ist.

Die Alternative: Umsatz.io

Umsatz.io ist gebaut für Unternehmen, die einfach verkaufen wollen. Ohne IT Abteilung, ohne wochenlange Einrichtung, ohne externe Entwickler.

Deine Interessenten landen in klaren Vertriebspipelines. Du siehst auf einen Blick, wo jeder Kontakt steht. Dein Team bekommt automatische Benachrichtigungen. Und alle Daten sind jederzeit exportierbar, ohne Programmierer und ohne Datenverlust.

Der größte Unterschied zu HubSpot: Das System passt sich deinem Vertrieb an, nicht umgekehrt.

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Das Fazit

Das bekannteste CRM ist nicht automatisch das richtige für dich. HubSpot ist ein mächtiges Tool, aber es setzt voraus, dass du weißt, was du damit willst und wie du es einrichtest.

Wenn das Know-how fehlt, wird aus dem kostenlosen Tool schnell eine teure Baustelle.

Fang mit einem System an, das zu deiner aktuellen Situation passt. Einem System, das dein Team nach einer Woche wirklich nutzt. Alles andere ist verschwendete Zeit.

Viele Unternehmer verlieren Monate, weil sie das falsche CRM eingeführt haben.

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