EXCLUSIV Marketing GmbH
Wer ist EXCLUSIV Marketing GmbH?
Dienstleistungen
- Digitales Marketing
- Softwareentwicklung
- Krisenkommunikation
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Erfahrungen mit EXCLUSIV Marketing GmbH
Zusammenfassung der EXCLUSIV Marketing GmbH Bewertungen
EXCLUSIV Marketing GmbH Bewertungen zeigen eine überwiegend kritische Stimmung, da viele Kundinnen und Kunden von unerbetenen Zeitschriften-Abos, schwer nachvollziehbaren Vertragsabschlüssen und wiederholten, teilweise automatisierten Mahnschreiben berichten. Wiederkehrende Kritikpunkte sind fehlende Transparenz zur Herkunft personenbezogener Daten, Schwierigkeiten bei Widerruf oder Kündigung, teils lange Reaktionszeiten oder ausbleibende Antworten per E-Mail und Telefon sowie Einschaltung externer Stellen wie PVZ oder Inkassobüros, was bei Betroffenen zu erheblichem Aufwand und Verärgerung führte.
Gleichzeitig finden sich zahlreiche Berichte über sehr hilfsbereite und kompetente Mitarbeitende, schnelle Gutscheinlösungen und telefonische Problemlösungen, so dass positive Einzelerfahrungen vorhanden sind. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungsberichte, was zu Vertrauensbedenken führt, während die positiven Service-Erlebnisse zeigen, dass Probleme in Einzelfällen gelöst werden können und eine sorgfältige Prüfung von Bestellungen und Abrechnungen empfehlenswert ist.