IfDQ Audit GmbH
Wie Tenex mit TÜV-Zertifizierung leichter Premium-Kunden gewann
Die Tenex GmbH ließ sich mit Hilfe der IfDQ Audit GmbH nach ISO 9001 durch den TÜV zertifizieren, um sich im umkämpften Recruiting-Markt klar zu positionieren. Das Ergebnis: bessere Kunden, höhere Professionalität und spürbar leichterer Zugang zu Softwareunternehmen.
Abheben von der Konkurrenz als Premiumanbieter
Seit der TÜV-Zertifizierung generiert Tenex nachweislich leichter Aufträge und qualifiziert hochwertigere Kunden. Die Positionierung als geprüfter Dienstleister stärkt Reputation und Marktakzeptanz deutlich – in einer Milliardenbranche mit Wettbewerbern.
Clemens Beick ist Geschäftsführer der Tenex GmbH, einem Recruiting-Dienstleister mit Fokus auf Softwareunternehmen in Deutschland. Das besondere Alleinstellungsmerkmal: Recruiting zum Festpreis. Der Markt ist groß, stark umkämpft und geprägt von austauschbaren Qualitätsversprechen. Jeder Anbieter spricht von Professionalität und Kompetenz. Ziel war es, diese Aussagen nicht nur zu behaupten, sondern durch eine unabhängige Instanz bestätigen zu lassen. Gleichzeitig wollte Clemens seine internen Qualitätsprozesse nachhaltig verbessern und sich strategisch weiterentwickeln.
Die ISO 9001-Zertifizierung sollte zwei zentrale Ziele erfüllen: Erstens eine klare Differenzierung vom Wettbewerb durch ein anerkanntes TÜV-Siegel. Zweitens der Aufbau eines professionellen Qualitätsmanagementsystems, das interne Abläufe, Kundenqualifizierung und Dienstleistungsqualität strukturiert verbessert. Zudem sollte das Audit professionell vorbereitet werden, um Unsicherheiten zu vermeiden und maximale Sicherheit im Zertifizierungsprozess zu gewährleisten. Die IfDQ Audit GmbH hat beim gesamten Vorbereitungsprozess unterstützt und das Projekt bis zum positiven Ergebnis TÜV-Zertifizierung begleitet.
1. Erfolgreiche ISO 9001-Zertifizierung mit TÜV-Siegel. Vor rund drei Jahren wurde Tenex mit Hilfe der IfDQ Audit GmbH erfolgreich zertifiziert. Das TÜV-Logo ist seitdem fester Bestandteil der Website, E-Mail-Signatur und Außendarstellung. Es signalisiert Professionalität, Struktur und geprüfte Qualität – besonders relevant im Umfeld von Softwareunternehmen, in dem Zertifizierungen eine große Rolle spielen.
2. Leichterer Marktzugang und bessere Aufträge: Seit Einführung der Zertifizierung fällt es Tenex spürbar leichter, neue Aufträge zu generieren. Auch wenn Kunden das TÜV-Siegel nicht aktiv ansprechen, wirkt es unbewusst als Vertrauensanker. Besonders im digitalen Dienstleistungsbereich erleichtert das Zertifikat den Eintritt in Unternehmen und erhöht die Abschlusswahrscheinlichkeit.
3. Höhere Qualität bei Kunden und Prozessen: Durch das aufgebaute Qualitätsmanagementsystem, eingeführt durch die IfDQ Audit GmbH, wurden interne Prozesse professionalisiert und systematisiert. Tenex kann heute Kunden besser qualifizieren und sicherstellen, dass nur passende Projekte angenommen werden. Das steigert die Erfolgsquote und die Zufriedenheit auf beiden Seiten.
4. Unternehmerische Weiterentwicklung durch Audit-Prozess Der Voraudit und das eigentliche TÜV-Audit wirkten wie eine externe Unternehmensberatung. Themen wie Risikoabsicherung (z. B. Berufsunfähigkeitsversicherung bei Solo-Selbstständigkeit) wurden identifiziert und umgesetzt. Das Unternehmen wurde dadurch strategisch robuster aufgestellt
Heb dich vom Wettbewerb ab – mit TÜV-Zertifizierung und geprüfter Prozessqualität
Wer sich in einem umkämpften Markt nachhaltig abheben will, sollte sich zertifizieren lassen. Das TÜV-Siegel ist mehr als ein Logo – es verbessert Prozesse, erhöht die Qualität der Kunden und stärkt die Marktposition langfristig.
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