Libuda Digital

Libuda Digital ist die ausgelagerte IT- und Digitalisierungsabteilung für Handwerksbetriebe, KMU und mittelständische Unternehmen. Das Unternehmen übernimmt zwei Aufgaben, die in vielen Betrieben ohne eigene IT-Abteilung liegen bleiben: den zuverlässigen Betrieb der IT-Infrastruktur und die Automatisierung von Geschäftsprozessen mit künstlicher Intelligenz.

Im Bereich IT-Services betreut Libuda Digital die gesamte IT-Umgebung seiner Kunden, von Servern, Netzwerk und Firewall über Arbeitsplätze bis zu Microsoft 365. So werden Probleme erkannt, bevor sie den Betrieb stören. Bei Fragen und Störungen steht ein persönlicher Support zur Verfügung.

Im Bereich KI und Prozessautomatisierung entwickelt Libuda Digital KI-Workflows, die direkt in bestehenden Abläufen arbeiten. Sie lesen Dokumente aus, verstehen E-Mails, treffen Routineentscheidungen und übergeben die Ergebnisse an die richtigen Systeme. So werden Eingangsrechnungen automatisch erfasst und für die Buchhaltung aufbereitet, Besprechungen protokolliert und Aufgaben verteilt. Unternehmenswissen wird per KI durchsuchbar, und Bestellvorschläge entstehen direkt aus den ERP-Daten. Die Automatisierungen verbinden die vorhandenen Systeme wie ERP, CRM und Buchhaltungssoftware, ohne dass sich die gewohnte Arbeitsweise der Mitarbeitenden grundlegend ändert.

Beide Bereiche greifen ineinander. Weil Libuda Digital die IT-Landschaft seiner Kunden selbst betreut, lassen sich KI-Lösungen sauber integrieren, sicher betreiben und DSGVO-konform umsetzen. Für die Kunden bedeutet das einen einzigen Ansprechpartner für alles, was mit IT und Digitalisierung zu tun hat. Es gibt keine Abstimmung zwischen verschiedenen Dienstleistern und keine Zuständigkeitslücken.

Libuda Digital – wir digitalisieren den Mittelstand.