Niologic GmbH
M&A im Takt: 21 Firmen integriert – Tages-KPIs für Kunden und Umsatz bei Group.one
Niologic baute auf Snowflake eine skalierbare Datenplattform, harmonisierte Kennzahlen über 21 Unternehmen und lieferte tagesaktuelle, kundenzentrierte KPIs. Das PMI-Playbook beschleunigte Onboardings und ermöglichte CFO und Chief Transformation Officerin tiefe Analysen.
Kennzahlen auf einen Blick
Umfang und Tiefe der Integration – direkt aus dem Projektscope abgeleitet.
Group.one wuchs durch Zukäufe – mit 21 Unternehmen, verteilten Teams in Europa und gewachsenen Systemlandschaften. Es existierte bereits eine Snowflake-Basis, jedoch ohne skalierbares Onboarding neuer Firmen und ohne einheitliche, kundenzentrierte Steuerung über die Gruppe hinweg.
Herausforderung
- Unterschiedliche Kennzahlendefinitionen und Berichtslogiken in 21 Firmen
- Verteilte Kundendaten mit länderspezifischen DSGVO-Anforderungen und Datenresidenz
- Historische Vertrags-, Produkt- und Umsatzdaten lagen in Altsystemen wie ERP, CRM, Eigenentwicklungen verstreut
- C-Level benötigte belastbare, tagesaktuelle Einblicke in Kundenbewegungen, Umsatz und Portfolio – gruppenweit und konsistent
Auswirkungen
- Hoher manueller Aufwand für Reporting, geringe Vergleichbarkeit
- Verzögerte Entscheidungsfähigkeit im M&A-Kontext und in der Portfolio-Steuerung
- Risiko regulatorischer Verstöße ohne saubere Anonymisierung und Daten-Governance
Ziel war ein wiederholbares, sicheres Onboarding neuer Firmen inklusive eines PMI-Playbooks sowie die vollständige Integration der 19 Bestandsfirmen und zweier neuer Akquisitionen. Kennzahlen sollten gruppenweit harmonisiert und kundenzentriert ausgesteuert werden – tagesaktuell und belastbar.
Konkret bedeutete das:
- Einheitliche Definitionen für alle relevanten KPIs über 21 Unternehmen
- DSGVO-konforme Anonymisierung und Sicherstellung der Datenresidenz pro Land
- Import und Vereinheitlichung von fünf Jahren Vertrags-, Kunden-, Produkt- und Umsatzhistorie
- Skalierbares Data Engineering auf Snowflake für wiederholbares Onboarding
- C-Level-fähige, tägliche Analysen zu Churn, Neukunden und Customer Lifetime Value
Erfolg war erreicht, wenn CFO und Transformation täglich gruppenweit steuerbare, konsistente KPIs erhalten – inklusive transparenter Kundenbewegungen und Portfolioeinblicke.
Niologic erstellte ein PMI-Playbook und integrierte 19 Bestandsfirmen sowie zwei neue Akquisitionen in eine erweiterte Snowflake-Datenplattform bzw. Customer Data Platform. KPI-Definitionen wurden in Workshops und Fachinterviews mit Finance, Fachbereichen und Data Engineering europaweit harmonisiert.
Ergebnisse im Überblick:
- Tagesaktuelle, kundenzentrierte Kennzahlen über alle 21 Unternehmen
- Detaillierte Sicht auf Kundenbewegungen: täglicher Churn, tägliche Neukunden, Portfolio-Wechsel
- Customer Lifetime Value gruppenweit sichtbar – aktuell und historisch
- Fünf Jahre Vertrags-, Kunden-, Produkt- und Umsatzhistorie aus Altsystemen importiert und vereinheitlicht
- DSGVO-konforme Anonymisierung mit länderspezifischer Datenresidenz
- Skalierbares Onboarding neuer Firmen und Datensätze dank ausgebauter Snowflake-Architektur
Business-Impact:
- CFO erhält tiefe, belastbare Analysen für Finanz- und Umsatzsteuerung
- Entwicklung des Kundenwerts über 5+ Jahre nachweisbar
- Chief Transformation kann das Produktportfolio nachhaltig gruppenweit steuern
- Standardisiertes PMI-Playbook beschleunigt die Integration weiterer Zukäufe und reduziert Reibungsverluste im M&A-Prozess
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