Eine Fallstudie von Social Media Schwaben GmbH

Kundengewinnung trotz Messe-Absagen: Wie GCT Tool über Social Media international sichtbar wurde

2 Min. Lesezeit
vom 30.06.2025

Als hochspezialisierter Anbieter von Diamantwerkzeugen für Elektronik und Keramik suchte die GCT Tool GmbH nach einem Ersatz für Messen und Kundenbesuche. Mit Social Media gelang es, international Neukunden zu erreichen und eine digitale Vertriebsstruktur aufzubauen – mit minimalem Aufwand.

Diamantwerkzeuge
Präzisionswerkzeuge
B2B-Vertrieb
LinkedIn
Neukundengewinnung
Vertriebsdigitalisierung
Leadgenerierung
Mittelstand
Industrie
Social Media

Diese Ergebnisse haben wir erreicht:

Trotz eingeschränkter Reisetätigkeit und ohne Messen konnte GCT gezielt Neukunden ansprechen, Kontakte aufbauen und bestehende Kunden digital binden. Die Zusammenarbeit war zeitlich hocheffizient: 2 Meetings pro Monat, ca. 30 Minuten, reichten aus.

Qualifizierte Kontakte & Anfragen
0 Anfragen
Dezember 2021
100 Anfragen
Oktober 2022
Aufwand für Kundenakquise
95%
20 h pro Monat
Dezember 2021
1 h pro Monat
Oktober 2022
Profilbild von M Vogler GCT
Sterne
M Vogler GCT

„Durch die Pandemie konnten wir keinen persönlichen Kundenkontakt mehr aufnehmen. Die Social Media Schwaben haben uns geholfen, weiterhin Kontakt zu Neukunden herstellen zu können. Dabei wurden alle anfänglichen Bedenken schnell ausgeräumt.“

Ausgangssituation 1

Die GCT Tool GmbH mit Sitz in Weingarten ist auf die Herstellung und Beschichtung von Diamantwerkzeugen spezialisiert – vorrangig für Anwendungen in der Elektronikindustrie. Mit Ausbruch der Pandemie fielen Messen, Kundenbesuche und internationale Reisen weg. Ein planbarer digitaler Vertriebsweg war nicht vorhanden.

Die Herausforderung: Sichtbarkeit und Neukundengewinnung ohne persönliche Kontaktformate.

Zielsetzung 2
  • Neukundengewinnung trotz Reiseeinschränkungen
  • Professionelle Social-Media-Präsenz ohne internen Ressourcenaufwand
  • Ersatz für Messen und Kundenbesuche
  • Internationale Sichtbarkeit aufbauen
Resultate 3

GCT baute innerhalb weniger Monate eine stabile, digitale Vertriebsstruktur auf. Trotz Pandemie gelang die Gewinnung internationaler Kontakte, die Bindung bestehender Kunden und die systematische Sichtbarkeit als Spezialanbieter – mit kaum mehr als 1 Std. interner Abstimmung pro Monat.

„Auch wir hatten anfangs Zweifel, ob man über Social Media wirklich kundenspezifische Kontakte generieren kann.

Doch diese Skepsis war schnell ausgeräumt. Inzwischen ist das für uns der gangbare Weg, um neue Kunden zu erreichen und bestehende digital zu binden – ohne eigene Marketingabteilung.“
- Martin Vogler, ehem. Geschäftsführer, GCT Tool GmbH

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