Social Media Schwaben GmbH
IBL Metallhandel: Von Unsichtbar zu 4 Neukunden pro Monat – trotz konservativer Zielgruppe
Das Unternehmen konnte mit Unterstützung monatlich 2–4 neue Kunden gewinnen – trotz preisgetriebenem Wettbewerb und veränderten Einkaufsverhalten durch den Generationenwechsel. Durch gezielte LinkedIn-Werbung wurde auch die Beziehung zu Bestandskunden gestärkt und der Umsatz deutlich erhöht.
Ergebnisse im Überblick
IBL Metallhandel & Sägeservice erschloss durch Social Media einen neuen Vertriebskanal – mit nachweisbar mehr Umsatz, qualifizierten Leads und gestärkten Kundenbeziehungen.
IBL ist ein etablierter Zulieferer für die spannabhebende Industrie und den Maschinenbau. Marketing wurde bis dato vor allem über klassische Newsletter betrieben, was dazu führte, dass viele Entscheider in Fertigung, Geschäftsleitung und Technik nicht mehr zuverlässig erreicht wurden.
Ein weiterer Faktor: Der Generationenwechsel bei Kunden hatte das Einkaufs- und Medienverhalten spürbar verändert. Social Media war bis dahin nicht Teil der Strategie – es fehlte an Erfahrung, Struktur und Zielgruppenverständnis.
- Neukundengewinnung trotz stagnierender Reichweite über klassische Kanäle
- Reaktivierung bestehender, nicht mehr aktiver Kunden
- Aufbau einer digitalen Präsenz bei Entscheidern in Produktion, Einkauf und Management
- Verbesserung des Firmenimages durch gezielte Social-Media-Kommunikation
- Plattformübergreifende Ansprache auf LinkedIn, Facebook und Xing
- Monatlich 2–4 Neukunden, direkt über LinkedIn generiert
- Sechsstellige Aufträge aus dem Maschinenbau und der Metallverarbeitung
- Reaktivierte Bestandskunden durch gezielte Imagepflege
- Deutlicher Sichtbarkeitszuwachs bei Entscheidern in relevanten Zielgruppen
- Interne Prozesse wurden nicht belastet – Social Media Schwaben übernahm Strategie & Umsetzung
Uwe Raimund: „Wir erreichen heute Entscheider, die wir mit unseren Newslettern nie erreicht hätten – und das regelmäßig.“
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Videostatement von Uwe Raimund zur Zusammenarbeit mit Social Media Schwaben
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