Artikel von WIAS-IT

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Ein Wechsel ist kein Sprung ins Ungewisse, sondern ein geordneter Prozess.

IT-Dienstleister wechseln: Warum Praxen trotz Frust oft zu lange zögern

„Eigentlich sind wir unzufrieden – aber der kennt halt unsere Systeme.“ Diesen Satz hören IT-Berater in Erstgesprächen mit Arzt- und Zahnarztpraxen ständig. Der IT-Dienstleister reagiert erst nach Tag... Weiterlesen

Vor der Unterschrift gehört die IT auf den Prüfstand – nicht erst nach der Übernahme.

Praxiskauf: Warum dich die IT teurer kommen kann als der Kaufpreis

Beim Kauf einer Arzt- oder Zahnarztpraxis wird alles auf Herz und Nieren geprüft: Umsätze, Patientenstamm, Mietvertrag, Personal, Geräte. Steuerberater und Anwalt sitzen mit am Tisch, jede Zahl wird z... Weiterlesen

IT als Nebensache zu behandeln ist der Fehler, den Patienten zuerst bemerken.

Wie schlechte IT in der Arztpraxis leise Patienten vertreibt

Der Fehler hat keinen dramatischen Namen. Er heißt nicht „Cyberangriff" und nicht „Serverausfall". Er heißt: die IT der Praxis als Nebensache behandeln. Sichtbar wird er nicht im Serverraum,... Weiterlesen

Der Kopf gehört dem Patienten – nicht dem Netzwerkausfall.

Warum gute IT in der Praxis direkt über die Behandlungsqualität entscheidet

Ein hängender Server klingt erstmal nach IT-Abteilung, nicht nach Medizin. Doch genau hier liegt ein Denkfehler, der Praxisinhaber teuer zu stehen kommen kann. Denn kaum eine Investition wirkt sich so... Weiterlesen

Wenn die IT einfach läuft, merkt es niemand – und genau das ist der Punkt.

IT-Kosten in der Praxis: Warum „günstig“ oft teuer erkauft ist

Eine Rechnung mit kleinen Zahlen fühlt sich gut an – bis man merkt, dass sie unvollständig ist. Genau das passiert vielen Praxisinhaberinnen und -inhabern beim Thema IT: Die monatliche Pauschale für e... Weiterlesen

Hochglanz-Vertrag, feste SLA-Zeiten – und trotzdem kennt am Telefon niemand deine Praxis.

Konzern-IT in der Arzt- & Zahnarztpraxis: Wenn Größe zur Gefahr wird

Die IT-Verantwortung liegt bei einem Konzern, es gibt feste SLA-Zeiten schwarz auf weiß und einen Hochglanz-Vertrag – da fühlt man sich erst mal gut aufgehoben. Wer so groß ist, macht sicher auch alle... Weiterlesen

 Wenn die PVS-Hotline nicht erreichbar ist, steht schnell die ganze Praxis still.

PVS-Ausfall in der Sprechstunde: Warum Hersteller-Support allein oft nicht reicht

Die Versichertenkarte lässt sich nicht einlesen, der Heil- und Kostenplan will partout nicht raus, im Wartezimmer stapeln sich die Patienten – und in der Hotline des Praxisverwaltungssystem-Hersteller... Weiterlesen

Die Konnektor-Box hat ausgedient: Die TI wandert schrittweise ins Rechenzentrum.

TI-Gateway statt Konnektor: Warum der Umstieg jetzt geplant werden sollte

Solange die Lämpchen grün leuchten, denkt in der Praxis niemand über die Konnektor-Box im Schrank nach. Dieses unscheinbare Gerät verbindet die Praxis seit Jahren mit der Telematikinfrastruktur – eRez... Weiterlesen

Frist verschoben, nicht abgesagt: Wer weiter wartet, steht 2027 im Anbindungs-Stau.

TI-Frist verschoben: Warum Warten Physio-Praxen jetzt teuer zu stehen kommt

Aufatmen in Physiotherapie-Praxen im ganzen Land: Die Pflicht zum Anschluss an die Telematikinfrastruktur (TI) wurde vom 1. Januar 2026 auf den 1. Oktober 2027 verschoben. Klingt erstmal nach einer Ve... Weiterlesen

Moderne Angriffe suchen ihre Opfer automatisiert - keine Ausreden!

Cyberangriff auf die Arztpraxis: Warum „bisher nichts passiert“ trügt

Ein Freitagnachmittag, ein merkwürdig reagierender Server – und am Montagmorgen startet das Praxisverwaltungssystem nicht mehr. Stattdessen prangt eine Erpressernachricht auf dem Bildschirm. Was wie e... Weiterlesen

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