Erfahrungen mit Wunderland Group GmbH
Bewertungen (191)
Ich habe grundsätzlich nichts gegen andere Menschen oder Kulturen. An diesem Tag war es jedoch so, dass gefühlt 200 Personen gleichzeitig dort waren, überwiegend aus einer Gruppe Menschen, und leider fehlte es aus meiner Sicht an Rücksicht und angemessenem Verhalten.
Viele Eltern haben ein Picknick gemacht und nahezu alle Tische mit Jacken, Schuhen und persönlichen Gegenständen blockiert, sodass der gesamte Sitzbereich belegt war. Auch der Spielbereich war komplett von einer großen Anzahl an Kindern eingenommen, sodass andere kaum die Möglichkeit hatten, ihn zu nutzen.
Insgesamt hat das den Aufenthalt für uns leider sehr unangenehm gemacht und den Spaß deutlich eingeschränkt. Wirklich schade.
Wir kommen immer wieder sehr gerne ins Wunderland. Das Personal ist unglaublich freundlich und man fühlt sich sofort willkommen. Alles ist sehr sauber und die Atmosphäre ist einfach super angenehm. Für Kinder gibt es so viele tolle Spielmöglichkeiten, egal ob klein oder schon etwas grösser, hier haben alle Spass. Auch das feine Essen ist sehr zum empfehlen. Man merkt wirklich, dass hier viel Herz dahinter steckt. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch!
Liebe Tamara, vielen herzlichen Dank für deine liebe Rückmeldung und die tollen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass ihr euch bei uns wohlfühlt und immer wieder gerne ins Wunderland kommt.
Besonders schön ist es für unser ganzes Team zu hören, dass ihr die Atmosphäre, das Spielangebot und auch unser Bistro so positiv erlebt habt. Wir geben täglich unser Bestes, damit sich Gross und Klein bei uns willkommen fühlen.
Wir freuen uns schon sehr auf euren nächsten Besuch im Wunderland. Liebe Grüsse
- Es sind Parkplätze vorhanden
- Personal ist freundlich
- hat auch Spielmöglichkeiten für Kleinkinder
- Man kann seinen eigenen Snack bringen
- Preis: ist okey
Liebe Sofi, vielen Dank für deine tolle Rückmeldung und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass dir unser Angebot, die Parkmöglichkeiten und die Spielbereiche für die Kleinsten gefallen haben und du unser Team als freundlich erlebt hast.
Schön, dass ihr eine gute Zeit bei uns im Wunderland hattet. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse
Больше никогда туда не пойду, дурдом отдыхает !!!очень много людей не рассчитывает на такую площадь количество людей,ужасно!!!
Liebe Olga, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch als zu voll empfunden haben. Gerade an Wochenenden oder während der Ferienzeiten kann es zeitweise lebhafter werden.
Wir achten selbstverständlich darauf, dass die zulässigen Kapazitäten eingehalten werden. Unter der Woche ist es oft deutlich ruhiger. Vielleicht geben Sie uns ja nochmals eine Chance. Liebe Grüsse
Liebe/r SI, vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Wir verstehen gut, dass ein so voller Tag und fehlende Rücksichtnahme unter Gästen den Aufenthalt unangenehm machen können. Das entspricht natürlich nicht dem Erlebnis, das wir unseren Besucherinnen und Besuchern bieten möchten.
Unsere Mitarbeitenden sind bemüht, für Ordnung und eine angenehme Atmosphäre zu sorgen. In solchen Situationen sind wir jedoch auch auf das respektvolle Verhalten aller Gäste angewiesen.
Schade ist, dass dein Gesamteindruck dadurch so negativ ausgefallen ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns an einem ruhigeren Tag nochmals besuchst und unser Angebot von einer anderen Seite erleben kannst. Liebe Grüsse