Von 0 Social Media zu 6 Pflegefachkräften: AWO Arbeiterwohlfahrt gewinnt via Instagram

AWO Arbeiterwohlfahrt suchte bundesweit Pflegefachkräfte – besonders in der ambulanten Pflege. Vor der Zusammenarbeit mit Conesso gab es keine Social‑Media‑Aktivitäten und die Abhängigkeit von klassischen Stellenanzeigen nahm zu, obwohl deren Wirkung spürbar nachließ.

Der Träger ist als Marke bekannt, trotzdem fehlte eine authentische Präsenz als transparenter Arbeitgeber in Social Media. Gesucht war ein Weg, echte Einblicke in Teams und Arbeitsalltag zu zeigen, um qualifizierte Fachkräfte zu überzeugen.

Zum Start wurde die Kampagne zunächst breit angelegt (5–6 Berufsgruppen, von Fahrdienst bis Pflegefachkraft). Das führte zu hohem Zulauf bei Fahrern, Betreuungskräften und Pflegehilfskräften – Fachkräfte blieben jedoch aus. Ohne schnelle Korrektur wäre viel Budget in unpassende Profile geflossen und die eigentliche Personallücke offen geblieben.

Zentrale Zielsetzung war, gezielt Pflegefachkräfte zu gewinnen – nicht bloß mehr Bewerbungen insgesamt. Dazu sollte Social Recruiting von Grund auf etabliert und AWO als transparenter, nahbarer Arbeitgeber sichtbar gemacht werden.

Konkret angestrebt wurden:

• Fokussierte Ansprache und Vorqualifizierung auf Pflegefachkräfte
• Schneller Rollout vom Vertragsabschluss bis zum Kampagnenstart
• Messbare Steuerung über Fachkraftquote und Anzahl qualifizierter Bewerbungen
• Content, der echte Einblicke liefert und Entscheidungen beschleunigt

Conesso produzierte professionelles Videomaterial, schaltete zielgruppenspezifische Anzeigen und setzte die Kampagne zügig um – vom Vertragsabschluss bis zum Live‑Gang lief der Start reibungslos.

Auf Basis der ersten Daten wurde die anfangs breite Ansprache konsequent auf Pflegefachkräfte fokussiert. Dadurch änderte sich der Zulauf hin zu passenden Profilen; Instagram entwickelte sich zum stärkeren Kanal für Fachkräfte im Vergleich zu Facebook.

Das messbare Ergebnis: 6 eingestellte Pflegefachkräfte. Zusätzlich gewann AWO Klarheit über wirksame Inhalte, Kanäle und Steuerungsgrößen. Die interne Erkenntnis: Social Recruiting ist unverzichtbar – mit echtem Videocontent und laufender Optimierung lassen sich passende Bewerbungen planbar erzeugen.