Mehrfach 6-stellige Mehrumsätze als B2C Coach. Wie Hendrik Kuhlmann das geschafft hat

BNB Pro Hosting hilft Kundinnen und Kunden, rentable Kurzzeitvermietungen (Airbnb, Booking.com u. a.) aufzubauen. Eigene Apartments ließen sich gut zeigen – die tatsächlichen Ergebnisse der Kundinnen und Kunden jedoch kaum.

Ohne professionelle Videotestimonials blieben Erfolge unscharf. Einzelne Fotos von Ferienwohnungen erzählten keine Geschichte, machten Ergebnisse nicht greifbar und ließen wenig Differenzierung zu. Potenzielle Interessenten kamen mit Vorbehalten, weil Proof fehlte oder zu abstrakt war.

Das bremste Wachstum in Sales und Recruiting: Zweifel im Entscheidungsprozess, mehr Erkläraufwand im Vertrieb und weniger qualifizierte Bewerbungen, weil Kultur, Wirkung und Qualität nach außen nicht stark genug sichtbar wurden.

BNB Pro Hosting wollte echte Kundenergebnisse professionell und glaubwürdig sichtbar machen – nicht nur Objekte, sondern Wirkung der Zusammenarbeit. Daraus leiteten sich konkrete Ziele ab:

• Videotestimonials produzieren, die Ergebnisse und Geschichten der Kunden greifbar zeigen.
• Vertrauen erhöhen und sich klar vom Wettbewerb abheben.
• Einwände im Sales-Prozess reduzieren und Leads vorqualifizieren.
• Recruiting-Effekt erzielen: mehr und vor allem qualifiziertere Bewerbungen.
• Multichannel-Assets schaffen (YouTube, Social Ads, Schulungsbereich, Print mit QR-Codes).
• Ein delegierbarer, planbarer Prozess mit minimalem internen Aufwand.

Die Videotestimonials wurden zu profitablen, vielseitig einsetzbaren Assets.

• Messbar erzielte BNB Pro Hosting einen 6-stelligen Umsatz; zusätzlich entstand mindestens in derselben Größenordnung nicht direkt trackbarer Umsatz.
• Recruiting-Effekt: spürbar mehr Bewerbungen und ein höherer Anteil qualifizierter Kandidatinnen und Kandidaten.
• Vertriebswirkung: weniger Einwände, Interessenten können sich das Ergebnis klar vorstellen – Leads werden vorgewärmt.
• Produktionseffizienz: In 95% der Fälle waren keine Korrekturen nötig; der Ablauf ließ sich vollständig ans Team delegieren.
• Multichannel-Nutzung: YouTube, Social Ads, Integration in Trainings und Print (Buch mit QR-Code zum Vollvideo) sorgten für Reichweite und Kontext.
• Positive Überraschungen („Overdelivery“): zusätzliches Testimonial-Reel und kontinuierliche Format-Optimierung erhöhten den Nutzen der Assets weiter.